Gestion des problèmes de lecture multimédia et des réglages dans Microsoft Edge sous Windows 11
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je n'arrive plus à regarder de vidéo en streming sur microsoft Edge, que dois je faire pouvez vous m'aider
Gestion des problèmes de lecture multimédia et des réglages dans Microsoft Edge sous Windows 11
Il y a eu un problème largement signalé après la mise à jour d'août qui a provoqué un problème de streaming vidéo NDI dans Windows 11, Microsoft a indiqué avoir résolu ce problème dans la mise à jour de septembre, cliquez sur votre bouton Démarrer, puis tapez simplement winver et appuyez sur Entrée, veuillez fournir une capture d'écran de la fenêtre d'informations système résultante.
Bonjour Anne-Marie,
Merci d'avoir contacté le forum de support Microsoft Q&A.
Je peux comprendre que vous rencontrez un problème de diffusion en continu dans Microsoft Edge où les vidéos ne sont plus lues. Je peux raconter les désagréments que cela a pu causer, ne vous inquiétez pas, je ferai de mon mieux pour aider.
**Pourquoi le streaming peut ne pas fonctionner dans Edge :
**Extensions interférentes : les bloqueurs de publicités ou les outils de confidentialité peuvent bloquer la lecture de vidéos.
Cache du navigateur corrompu : Les données anciennes ou cassées stockées par le navigateur peuvent tout gâcher.
Version obsolète du navigateur : si Edge n'est pas mis à jour, il se peut qu'il ne prenne pas en charge les formats vidéo plus récents.
Problèmes d'accélération matérielle : cette fonctionnalité utilise votre carte graphique pour lire des vidéos, mais elle peut causer des problèmes si vos pilotes sont obsolètes.
Correctifs étape par étape que vous pouvez essayer :
Appuyez sur
Ctrl + Shift + Npour ouvrir une fenêtre privée.
Essayez d'y lire une vidéo. Si cela fonctionne, c'est probablement l'une de vos extensions qui pose problème.
Accédez à
edge://settings/→ Confidentialité, recherche et services → Effacer les données de navigation.
Choisissez « Tout le temps » et cochez « Images et fichiers en cache » et « Cookies ».
Cliquez sur « Effacer maintenant » et redémarrez Edge.
Cliquez sur le menu à trois points → Paramètres → À propos de Microsoft Edge.
Laissez-le vérifier les mises à jour et les installer.
J'espère que ces informations vous aideront !
N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'une aide supplémentaire.
Merci de votre temps.
Sinceres salutations
Obyziotta / Microsoft Q&A Support Modérateur
je fais quoi maintenant, je ne peux toujours pas regarder en streming