Bonjour, c'est Marc. Merci de tendre la main à la communauté.
La région de configuration de l'appareil provient généralement du paramètre pays/région lié à votre compte Microsoft ou à l'installation de Windows, et elle ne peut pas toujours être modifiée directement dans le menu de l'appareil une fois qu'elle est définie. Pour l'ajuster, vérifiez d'abord Paramètres → Heure et langue → Langue et région sur votre PC et assurez-vous que France est sélectionnée. Connectez-vous ensuite à https://account.microsoft.com/profile et mettez à jour le pays/la région si nécessaire. Si vous ne voyez pas l'option, essayez de vous connecter à partir d'un autre appareil, d'utiliser un autre réseau ou d'ouvrir la page dans une fenêtre de navigateur privée/navigation privée pour exclure les problèmes de mise en cache.
Si la région est verrouillée parce que l'appareil a été enregistré à l'origine ailleurs, vous devrez peut-être contacter le support Microsoft à l'https://support.microsoft.com/contactus.
Sinceres salutations