Comment continuer à utilise OneNote ? Problème de compte

Victor Deberdt 0 Points de réputation
2025-08-31T19:22:03.7766667+00:00

Bonjour,

J'utilise Office 2016 pour lequel j'ai acheté une licence en ligne (pas sur le site de Microsoft). Quand j'utilise Word par exemple, je vois ceci :

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Quand je clique sur "à propos de moi" j'arrive bien sur la page account.microsoft.com, sur mon compte, avec les onglets suivants :

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Sauf que je ne retrouve pas le fait que je possède une licence Office 2016 dans aucun des onglets (ou alors j'ai mal cherché). J'ai donc peur de ne pas pouvoir réinstaller Office si jamais je devais le faire sur mon PC.

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Pourquoi est-ce que je parle de cela :

Je n'utilise PAS "OneNote 2016" mais j'utilise "OneNote pour Windows 10". Je trouve "OneNote 2016" tout simplement hideux :

Capture nouvelle

Alors que "OneNote pour Windows 10" est très bien :

Capture ancienne app

Voici le problème :

Depuis aujourd'hui, je vois le message suivant sur "OneNote pour Windows 10" :

Cette version de OneNote prendra fin le 14 octobre 2025 et deviendra en lecture seule. Basculez vers la nouvelle application OneNote pour continuer à modifier et obtenir les dernières fonctionnalités.

J'essaye de faire le changement, de télécharger OneNote sur Microsoft Store, mais pendant l'installation, je rencontre cette erreur :

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et sur le store :

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En gros, si je comprends bien, comme Office 2016 est installé sur mon PC, je ne peux pas installer OneNote... J'ai réussi à désinstaller OneNote 2016 mais j'ai toujours le même message d'erreur.

Sauf que je n'ose pas désinstaller Office 2016 de mon PC car je ne retrouve pas ma licence sur mon espace donc j'ai peur de ne pas pouvoir réinstaller la suite Office 2016 que j'ai payée. Mais j'ai besoin d'utiliser OneNote !

Comment me sortir de cette situation ?

Merci !

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