Je n'ai plus de son sur mon ordinateur

Rafa06 20 Points de réputation
2025-08-30T10:07:44.5666667+00:00

Je n'ai plus de son. Le logiciel d'assistance n'a pas pu résoudre ce problème. le souci ne viendrait pas du pilote.

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Windows Update
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Randy Baroja 20,785 Points de réputation Conseiller indépendant
2025-08-30T10:41:51.4633333+00:00

Salut

Ravi de vous rencontrer! Je m'appelle Randy et je suis conseiller indépendant.

Si votre PC n'a pas de son, vérifiez d'abord les paramètres de son de la barre des tâches pour vous assurer que le périphérique de sortie correct (haut-parleurs ou casque) est sélectionné. Ouvrez ensuite services.msc et vérifiez que Windows Audio et Windows Audio Endpoint Builder sont en cours d'exécution et configurés sur automatique, redémarrez-les si nécessaire. Vous pouvez également réinitialiser les périphériques audio dans les paramètres > Système > le son > avancé. Enfin, testez avec une autre application ou essayez d'autres haut-parleurs/écouteurs pour exclure les problèmes matériels.

Cordialement

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  1. Rafa06 20 Points de réputation
    2025-08-30T11:53:03.2966667+00:00

    Bonjour Randy,

    Merci pour ton message. Concernant les services, je n'ai pas trouvé le service Audio Endpoint builder mais plutôt Realtek Audio Service qui est bien activé et en mode auto, de même que Audio Windows.

    Dans les paramètres de sortie, le bouton "test" sensé émettre un son, ne donne rien.

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