Bonjour je ne reçois plus les e-mail de cette adresse

Bonjour je ne reçois plus les e-mails d une adresse, un envoi groupe

Bonjour @Marie-Eve C

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• Utilisez-vous Outlook sur le web, sur ordinateur ou sur mobile ? Quelle version de Windows ou de macOS utilisez-vous ?
• Cet e-mail est-il envoyé par un utilisateur interne ou externe de votre organisation ?
• Utilisez-vous Outlook classique ou la nouvelle version d'Outlook ?
• Avez-vous vérifié votre dossier Courrier indésirable ?

• Avez-vous récemment configuré des règles ou des filtres de boîte de réception ?

• L'expéditeur reçoit-il des messages de rebond ou d'erreur lorsqu'il essaie de vous envoyer un e-mail ?
• Avez-vous vérifié votre liste de blocage d'e-mails ?

Bloquer ou débloquer des expéditeurs dans Outlook

(Sélectionnez Paramètres -> Courrier -> Courrier indésirable et vérifiez s'ils sont dans votre liste de blocage)

Les images sont en anglais en raison de mes paramètres par défaut. J'espère que vous pourrez suivre les étapes que je vous ai fournies dans votre langue.

De plus, j'ai également trouvé quelques articles connexes pour vous, veuillez y jeter un œil pour voir si cela aide votre situation.

Je n’arrive pas à envoyer ou recevoir des messages dans Outlook

(Nouvel Outlook & Outlook classique)

Impossible d’envoyer ou de recevoir un e-mail dans Outlook.com

(Outlook.com)

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