LE Bluetooth sur mon PC neuf ne detecte pas les autres appareils

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Bonjour chantal chabran,
Bienvenue sur Microsoft Q&A.

Il semble que votre nouveau PC ne détecte aucun appareil Bluetooth. Voici quelques étapes à essayer :

1. Mettre à jour ou réinstaller le pilote Bluetooth

• Ouvrez Gestionnaire de périphériques, développez Bluetooth, faites un clic droit sur votre adaptateur et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
• Si cela ne fonctionne pas, désinstallez le pilote, redémarrez votre PC, puis réinstallez-le depuis le site du fabricant.

2. Redémarrer le service Bluetooth

• Appuyez sur Win + R, tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
• Recherchez Service d’assistance Bluetooth, faites un clic droit et sélectionnez Redémarrer.
• Assurez-vous que le type de démarrage est défini sur Automatique.

3. Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth

• Allez dans Paramètres > Système > Dépannage > Autres utilitaires de résolution des problèmes, sélectionnez Bluetooth et suivez les instructions.

4. Vérifier le mode d’appairage des appareils

• Assurez-vous que les appareils que vous souhaitez connecter sont en mode appairage et non connectés à un autre appareil.
• Rapprochez-les de votre PC et désactivez le Bluetooth sur les autres appareils à proximité.

5. Si le Bluetooth ne détecte toujours aucun appareil

• Il peut s’agir d’un problème matériel ou de compatibilité. Comme votre PC est neuf, contactez le vendeur ou le fabricant pour obtenir de l’assistance ou un remplacement éventuel.

Ces étapes résolvent généralement la plupart des problèmes de détection sur les nouveaux systèmes. Nous espérons que cela permettra à votre Bluetooth de fonctionner correctement.

Cordialement**,**
Thomas

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