Impossible d'activer ma clé office - "Service indisponible"

Jade G 5 Points de réputation
2025-08-07T07:25:11.0933333+00:00

Bonjour,

Cela fait maintenant deux semaines que j'essaie désespérement d'activer ma clé office. Je vais sur le setup office, je rentre ma clé, je choisis ma langue, mon format (64/32 bits) mais après avoir cliqué sur l'un ou l'autre, une page blanche avec le message "Service non disponible

Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques.

Réessayez ultérieurement." apparaît.

J'ai testé sur Chrome puis sur Edge c'est le même problème. Lorsque j'essaie d'activer depuis les app sur le PC, j'ai un message d'erreur aussi.

Que faire ?

Merci

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6 réponses

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  1. DaveM121 936.6K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-08-07T07:59:16.7333333+00:00

    Où avez-vous acheté votre licence Office et avez-vous déjà utilisé cette clé de produit, et pour quelle version d'Office votre clé de produit est-elle destinée, est-ce Office Famille et Étudiant, Office Pro Plus... etc.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?


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