Probleme compte hotmail

Bonjour,

Je voulais aujourd'hui me connecter à mon compte Hotmail et il me dit que c'est n'est pas le bon mot de passe malgré quelques tentatives donc au final je demande à recevoir un code de sécurité sur mon numéro de téléphone portable associer à ce compte et voila ce que ça me dit :

"Cette méthode de vérification ne fonctionne pas pour le moment. Veuillez essayer une autre méthode."

Est-ce normal ou il y a un problème concernant cette solution ?

Dois-je attendre 24H/48H pour faire une nouvelle tentative ?

J'ai essayé une récupération de compte qu'un amis m'a conseillé mais les questions posés n'aident pas malgré les efforts pour y répondrent correctement, car je récois la réponse comme quoi je donne pas assez d'information alors que j'ai remplis toute les cases demandés.

Bref je ne sais pas quoi faire actuellement si une âme charitâble pourvait m'aider je vous remercie d'avance.