Hi Computer Troubleshooting Alt Panic PC
Bienvenue sur le forum Q&A !
Bonne journée et j'espère que vous allez bien !
Nous vous remercions de nous avoir contactés et de nous avoir fait part du problème que vous rencontrez avec Outlook sur votre Mac. Je comprends parfaitement à quel point cela peut être frustrant lorsque votre travail est interrompu, et je suis là pour vous aider à résoudre ce problème le plus rapidement possible.
Pour mieux vous aider, pourriez-vous s'il vous plaît me fournir quelques détails supplémentaires :
- Une capture d'écran de votre version de macOS : Veuillez cliquer sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran et sélectionner « À propos de ce Mac ». Veuillez prendre une capture d'écran de la fenêtre qui apparaît.

- Une capture d'écran de votre version d'Outlook : Ouvrez Outlook, puis cliquez sur « Outlook » dans le coin supérieur gauche de votre écran et sélectionnez « À propos d'Outlook ». Faites une capture d'écran des informations affichées.

- Combien de comptes de messagerie sont actuellement configurés dans votre Outlook ?
- Tous ces comptes sont-ils des comptes Microsoft (par exemple, @outlook.com, @hotmail.com, @office365.com) ou avez-vous également des comptes d'autres fournisseurs ?
Ces informations m'aideront à identifier la cause profonde et à vous suggérer la solution la plus adaptée pour vous.
Encore une fois, je m'excuse sincèrement pour la gêne occasionnée que vous rencontrez. J'apprécie vraiment votre patience et votre confiance pendant que nous travaillons ensemble sur ce sujet, et j'ai hâte d'entendre votre réponse afin de pouvoir vous aider davantage.
Je vous souhaite une journée agréable et productive !
Si la réponse vous est utile, veuillez cliquer sur « Réponse acceptée » et veuillez la voter. Si vous avez des questions supplémentaires sur cette réponse, veuillez cliquer sur « Commentaire ».
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