Outlook sous mac bloqué sur réparation Main Profile

2025-07-29T15:40:01.21+00:00

Bonjour, je suis bloquée depuis ce matin avec l'ouverture de Outlook 2024 sou Mac. Ca tourne sous réparation de Main Profile, copie des enregistrements et se bloque avec un encart "Vous devez disposer d'au moins 51,9 Go et selon source du Mac j'ai 123,3 Go. Existe -t-il une solution pour se sortir de là sans avoir à reprendre une sauvegarde de TimeMachine ? Merci

Outlook | MacOS | Outlook hérité pour Mac | Pour le business
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3 réponses

  1. Anonyme
    2025-07-30T01:59:01.9966667+00:00

    Hi Computer Troubleshooting Alt Panic PC

    Bienvenue sur le forum Q&A !

    Bonne journée et j'espère que vous allez bien !

    Nous vous remercions de nous avoir contactés et de nous avoir fait part du problème que vous rencontrez avec Outlook sur votre Mac. Je comprends parfaitement à quel point cela peut être frustrant lorsque votre travail est interrompu, et je suis là pour vous aider à résoudre ce problème le plus rapidement possible.

    Pour mieux vous aider, pourriez-vous s'il vous plaît me fournir quelques détails supplémentaires :

    1. Une capture d'écran de votre version de macOS : Veuillez cliquer sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran et sélectionner « À propos de ce Mac ». Veuillez prendre une capture d'écran de la fenêtre qui apparaît.

    Image de l'utilisateur

    1. Une capture d'écran de votre version d'Outlook : Ouvrez Outlook, puis cliquez sur « Outlook » dans le coin supérieur gauche de votre écran et sélectionnez « À propos d'Outlook ». Faites une capture d'écran des informations affichées.

    Image de l'utilisateur

    1. Combien de comptes de messagerie sont actuellement configurés dans votre Outlook ?
    2. Tous ces comptes sont-ils des comptes Microsoft (par exemple, @outlook.com, @hotmail.com, @office365.com) ou avez-vous également des comptes d'autres fournisseurs ?

    Ces informations m'aideront à identifier la cause profonde et à vous suggérer la solution la plus adaptée pour vous.

    Encore une fois, je m'excuse sincèrement pour la gêne occasionnée que vous rencontrez. J'apprécie vraiment votre patience et votre confiance pendant que nous travaillons ensemble sur ce sujet, et j'ai hâte d'entendre votre réponse afin de pouvoir vous aider davantage.

    Je vous souhaite une journée agréable et productive !


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  2. Supprimé

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  3. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
    2025-07-29T18:06:06.5566667+00:00

    Je ne sais pas quelle confiance on peut faire aux indications concernant la mémoire nécessaire. Je sais que la reconstruction a toujours nécessité une (très) grande place disponible sur le disque. Quelle est la taille de ton dossier "Main Profile" (c'est le nom par défaut, chez toi ça peut avoir été renommé) ?

    NB : on le trouve dans ~/Bibliothèque/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles

    Il n'est effectivement pas impossible que, après avoir essayé de faire de la place sur le disque de démarrage, il te faille revenir à ta dernière sauvegarde Time Machine ou peut-être à une version un peu plus ancienne : les mêmes causes amenant les mêmes effets, une reconstruction risque de se déclencher de nouveau...

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