Organisation et accès aux informations de contact dans Outlook.com
Bonjour Aurélie,
Merci d’avoir contacté le forum Microsoft Q&A.
Je comprends que vous essayez d’envoyer un e-mail groupé à des adresses Gmail, mais que Microsoft a signalé votre message comme étant du spam. Voici les étapes à suivre pour résoudre ce problème :
Si vous utilisez l’ancienne version d’Outlook pour Windows :
- Ouvrez Outlook.
- Allez dans Fichier > Options > Avancé.
- Dans la section Exporter, cliquez sur Exporter.
- Choisissez Exporter vers un fichier, puis sélectionnez Valeurs séparées par des virgules (CSV).
- Sélectionnez votre dossier Contacts.
- Enregistrez le fichier sur votre ordinateur et cliquez sur Terminer.
Si vous utilisez le nouveau Outlook ou Outlook sur le Web (OWA) :
- Ouvrez Outlook sur le Web ou le nouveau Outlook.
- Cliquez sur l’icône Personnes.
- Sélectionnez Gérer > Exporter les contacts.
- Choisissez d’exporter tous les contacts ou un dossier spécifique.
- Cliquez sur Exporter pour télécharger un fichier .CSV.
Ensuite, vous pouvez importer ce fichier dans vos contacts Gmail.
Si le problème persiste, n’hésitez pas à me le faire savoir. Je serai ravi de vous guider davantage ou d’escalader le problème si nécessaire.
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Cordialement,
Sin Dau | Spécialiste du support Microsoft Q&A