Mobile connecté ne répond plus

Martine P 0 Points de réputation
2025-07-27T06:50:29.21+00:00

Bonjour,

Depuis quelques jours Mobile connecté ne répond plus.

Avant je recevais sans problème mes messages et photos de mon Samsung Galaxy A 22 sur mon ordinateur HP Pavilion sous Windows 10.

J'ai essayé Samsung Flow mais j'aimerais vraiment pouvoir de nouveau utiliser Mobile connecté.

Marci de votre aide.

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  1. Kimberly Olaño 23,615 Points de réputation
    2025-07-27T07:30:13.8633333+00:00

    Hi Martine, this is Kimberly, an independent advisor, I'm glad to assist you today.

    Microsoft’s Phone Link (previously “Your Phone”), paired with the Link to Windows app on Android, is now the supported replacement to connect Galaxy phones to Windows 10 or 11 PCs .

    Switch to Microsoft Phone Link + Link to Windows

    On your PC (Windows 10 or 11): Open the Microsoft Store and install or update the Phone Link app.

    On your Galaxy A22: Go to Settings > Connected Devices > Link to Windows (or install the Link to Windows app from Galaxy Store / Google Play).

    Pair your phone and PC by scanning the QR code and granting all requested permissions (Contacts, SMS, Phone, Storage).

    The PC must run at least Windows 10 May 2019 Update.

    Your phone should be on Android 8 or newer, ideally Android 10+. Connect both devices to the same Wi-Fi, or allow the phone to use mobile data if local network access isn't possible.

    Should you have questions, please let me know.

    Best regards,

    Kimberly

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