Probleme onenote fichier supprimé par megarde

Sté 0 Points de réputation
2025-07-24T13:11:41.77+00:00

Bonjour, mes dossiers one note sont sockés sur one drive.

Je les ai supprimé par erreur et vidé la corbeille.

Je suppose que l'on a pas de possibilté de recuperer quoi que ce soit?

J'ai dans le one note de mon PC toujours ouvert ces dossiers, avec une indication comme quoi ils ne peuvent plus etre synchoniser.

Y a t-il une possibilité d'enregistrer les dossiers onenote (sous un autre nom) qui sont sur mon ordinateur? Je pense que quand je vais les fermer, je ne pourrai plus les ouvrir.

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  1. Harold Milan 17,605 Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-07-24T14:25:21.3+00:00

    Hello There,

     

    Thank you for reaching out. We understand how concerning it can be to lose important files, especially when they’re stored in OneDrive. We're here to help you through this.

     

     

    Step 1: Check the OneDrive Recycle Bin

    Even if files appear to be deleted, they may still be recoverable:

    • Sign in to OneDrive.
    • Select Recycle Bin from the left-hand menu.
    • If your files are listed, select them and click Restore.

    Files typically remain in the Recycle Bin for up to 30 days (or 93 days for work/school accounts), unless manually emptied.

     Step 2: Restore OneDrive to a Previous State

    If you're using a Microsoft 365 account, you may be able to restore your entire OneDrive to a previous point in time:

    • Go to your OneDrive settings.
    • Click the gear icon → Options → Restore your OneDrive.
    • Choose a date before the deletion occurred and follow the prompts.

    This feature is especially helpful if multiple files were lost due to accidental deletion or malware.

    Step 3: Contact Microsoft Support

    If the files are no longer in the Recycle Bin and you’re unable to restore a previous version:

    • Please visit Microsoft Support.
    • Provide details such as the file names, approximate deletion date, and your account information.
    • Our support team will do their best to assist you in recovering the files, if possible.

    Step 4: Check Synced Devices

    If your OneDrive was synced to a PC or mobile device:

    • Open the local OneDrive folder (usually under C:\Users[YourName]\OneDrive).
    • Check for any remaining copies of the files.
    • You can also try restoring previous versions of folders by right-clicking and selecting Properties → Previous Versions.

    We truly understand how frustrating this situation can be, and we’re committed to helping you recover your data. If you’d like, we can walk you through any of these steps together.

    Please let us know how you'd like to proceed, and we’ll be here to support you every step of the way.

     

    Warm regards,

    Harold

    Microsoft Community Contributor

     

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  2. Sté 0 Points de réputation
    2025-07-24T14:40:01.3+00:00

    Merci. J'ai supprimé manuellement la corbeille.

    J'ai fait une restauration, mais rien (ce qui me semble normal).

    Cette opération s'est faite il y a 3 jours.

    Qui puis je contacter chez microsoft?

    A votre avis je ne peux pas enregistrer les dossiers one note ouvert sur mon logiciel sous windows?

    J'ai au moins les trois quart de mes fichiers ouverts. Si je pouvais les enregistré, ca limiterai les pertes.

    Qu'en pensez vous?

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  3. Sté 0 Points de réputation
    2025-07-25T05:33:20.16+00:00

    Bonjour,

    En gros, apres avoir suivi vos conseils, je reviens mon probleme de base.

    -J'ai supprimer les fichiers onenote et vider la poubelle. Le tout par erreur.

    Qui puis je contacter pour annuler cette operation (si c'est possible bien sur).

    -Je vois les fichiers one note sur one drive mais ils sont non ouvrable.

    Et deuxieme question:

    Sur mon application de bureau certain onenote sont ouverts, et j'aimerai savoir s'il y a un moyen de les re enregistrer?

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  4. Harold Milan 17,605 Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-07-25T14:24:03.27+00:00

    Salut Ste,

    Merci pour la mise à jour, Nous comprenons à quel point il peut être inquiétant de voir vos fichiers OneNote dans OneDrive mais de ne pas être en mesure de les ouvrir, en particulier lorsque ces notes sont importantes pour votre travail ou votre vie personnelle. Nous sommes là pour vous guider tout au long du processus de rétablissement.

     

    Pourquoi cela pourrait se produire

    Les blocs-notes OneNote stockés dans OneDrive sont structurés sous forme de dossiers contenant plusieurs fichiers. Si une partie du dossier a été supprimée, renommée ou endommagée, OneNote peut ne pas être en mesure d'ouvrir correctement le bloc-notes.

     

     Étapes pour récupérer vos fichiers OneNote

    1. Vérifiez la corbeille OneDrive

    Même si vous avez vidé la corbeille, OneDrive dispose d'une corbeille de recyclage de deuxième étape :

    • Accédez à OneDrive.
    • Cliquez sur Corbeille dans le panneau de gauche.
    • Faites défiler l'écran vers le bas et sélectionnez Corbeille de deuxième étape.
    • Restaurez tous les dossiers ou fichiers OneNote supprimés.

    2. Essayez d'ouvrir à partir de OneNote Desktop

    Si le dossier du bloc-notes est toujours visible dans OneDrive :

    • Ouvrez l'application de bureau OneNote.
    • Allez dans Fichier > Ouvrir > Parcourir.
    • Accédez au dossier OneDrive et essayez d'ouvrir les fichiers .one manuellement.

    3. Restaurer OneDrive à une date antérieure

    Si la suppression a eu lieu récemment :

    • Accédez aux paramètres OneDrive.
    • Sélectionnez Restaurer votre OneDrive.
    • Choisissez une date antérieure à la suppression.
    • Cela rétablira votre OneDrive à cet état (veuillez d'abord sauvegarder tous les fichiers récents).

    Si certains blocs-notes sont toujours ouverts dans OneNote de bureau

    Si vous avez toujours accès aux blocs-notes dans l'application de bureau :

    • Allez dans __Fichier > __Exporter.
    • Choisissez Bloc-notes et sélectionnez Package OneNote (.onepkg).
    • Enregistrez-le dans un emplacement sécurisé (lecteur local ou OneDrive).
    • Cela préservera votre travail actuel et vous permettra de réimporter le carnet plus tard.

    Si ça ne marche pas ?

    Si ces étapes ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter directement le support Microsoft pour obtenir de l'aide sur la récupération avancée : Chat en direct du support Microsoft

    Nous sommes là pour vous soutenir à chaque étape du processus. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous guider dans l'exportation de vos carnets ouverts ou vous aider à vous préparer à une session de chat d'assistance. Faites-nous simplement savoir comment vous souhaitez procéder.

     

    Meilleurs voeux

    Harold | Support de la communauté Microsoft

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