Bonjour, je réponds au nom de Chris'Well Kola. Est-ce que vous pourriez m'expliquer pourquoi la saisie en mode paysage sur l'application Microsoft 365 Office ne fonctionne pas?

Mon cher Chris'Well Kola je suis aussi touché par cette situation. La procédure n'est pas adéquate.

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Chris’Well Kola,

Merci de nous avoir contactés.

Avant de poursuivre, pourriez-vous confirmer si le problème se produit sur l’application mobile « Microsoft Word » ? Nous vous posons cette question parce que l’application « Microsoft 365 Copilot » fournit également une fonctionnalité d’édition de Word, et nous voulons éviter tout malentendu.

De plus, j’ai vérifié l’application « Microsoft Word » de mon côté, et la fonction d’édition du paysage semble fonctionner correctement.

Pour avoir un dépannage supplémentaire de votre côté, veuillez essayer les étapes suivantes :

1. Vérifiez le verrouillage de l’orientation de l’écran

• Avez-vous essayé de faire pivoter votre appareil et de vous assurer que la rotation automatique est activéedans les paramètres de votre appareil ? Assurez-vous que la rotation automatique de l’écran de votre appareil n’est pas verrouillée. Vous pouvez le vérifier dans les paramètres rapides de votre appareil (balayez vers le bas depuis le haut de l’écran).

2. Redémarrez l’application et l’appareil

• Fermez complètement l’application Word et redémarrez votre appareil. Ensuite, rouvrez l’application et vérifiez si la saisie en mode paysage fonctionne.

3. Réinitialisez l’application

• Allez dans les paramètres de l’application > cliquez sur Réinitialiser Microsoft 365

4. Effacer le cache de l’application

• Accédez aux paramètres > applications du téléphone > à Microsoft Word > Stockage et cache , puis appuyez sur Effacer le cache et Effacer les données. Ensuite, redémarrez l’application.

5. Réinstallez l’application

• Si le problème persiste, essayez de désinstaller et de réinstaller la dernière version de l’application Microsoft Word à partir du Google Play Store.

J’espère que cela vous aidera. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Sinceres salutations
Modérateur de la communauté | Sophia