Impossible d'ouvrir project sur Microsoft 365

Anonyme
2024-11-29T16:55:35+00:00

Bonjour,

Abonné à microsoft 365, je n'arrive pas à ouvrir le plannificateur. J'ai ce message d'erreur qui apparait :

Le compte d'utilisateur sélectionné n'existe pas dans le client « Microsoft Services » et ne peut pas accéder à l'application « 09abbdfd-ed23-44ee-a2d9-a627aa1***** » dans ce client. Le compte doit d'abord être ajouté en tant qu'utilisateur externe dans le client. Utilisez un autre compte.

Depuis ce lien https://www.microsoft.com/fr-fr/microsoft-365/project/project-management-software

J'ai cette page qui s'affiche avec ce message

L'accès à project.microsoft.com a été refusé

Vous n'êtes pas autorisé à consulter cette page.

HTTP ERROR 403 J'ai utilisé Chrome et Edge, sur les 2 navigateurs impossible de me connecter.

Je vous remercie d'avance pour votre aide.

Microsoft 365 et Office | Project | Other | Windows
Microsoft 365 et Office | Project | Other | Windows

Logiciel de gestion de projet Microsoft utilisé pour planifier, gérer et communiquer une planification de projet et d’autres informations entre les membres du groupe de travail, les responsables de projet et d’autres parties prenantes.

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Anonyme
2024-11-29T20:04:00+00:00

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut Daniel,

Merci d’avoir posté dans la communauté. Nous sommes heureux de vous aider.

Je comprends les inconvénients que vous rencontrez et je suis prêt à vous aider. D’après votre description, je crois comprendre que vous cliquez sur le bouton "Se connecter" sur la page ci-dessus, puis le message d’erreur revient.

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/315349a7-6ed1-45a1-9944-033233c25729?platform=QnA

Si ma compréhension est en conflit avec la situation, veuillez le signaler et nous le faire savoir.

Si je comprends bien, j’aimerais savoir si vous utilisez un compte personnel (Hotmail, Live, Gmail ou Outlook.com) ou un compte professionnel ou scolaire (tel que ******@companydomain.com). Le service lié à ce bouton « Se connecter » est Project for Web, qui n’est disponible que pour les comptes professionnels ou scolaires avec une licence Project Plan, pas pour les comptes personnels.

Si vous utilisez un compte professionnel ou scolaire, n’hésitez pas à revenir le partager avec nous. Nous continuerons à vous aider.

Nous attendons votre réponse avec impatience. Merci de votre coopération. 😊

Sincèrement

Georges | Modérateur de la communauté Microsoft

Cette réponse a-t-elle été utile ?

1 personne a trouvé cette réponse utile.
0 commentaires Aucun commentaire

0 réponses supplémentaires

Trier par : Les plus récents