Est-il possible de forcer la synchronisation d'un fichier Excel ?

Question

Est-il possible de forcer la synchronisation d'un fichier Excel ?

Anonyme

Bonsoir,

Je n'arrive pas à accéder à la dernière version de l'excel partagé par un de mes camarades. Sur l'application du bureau, lorsque que j'ouvre le document, c'est la version d'il y a 1 semaine qui s'ouvre. J'essaye de le refermer et le message suivant s'affiche : "Nettoyage en cours

Excel charge vos modifications les plus récentes. Cette opération va prendre un moment.

Si vous préférez ne pas attendre, vous pouvez fermer le fichier maintenant et nous les téléchargerons la prochaine fois que vous l'ouvrirez".

SAUF QUE CELA NE BOUGE PAS MEME EN ATTENDANT DES HEURES ET QUE CELA NE BUG PAS SUR D'AUTRES FICHIERS PATAGES.

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Chère DURVILLE Melissandre,

Pour répondre à votre question, oui, il existe une méthode pour synchroniser directement le fichier partagé avec Excel. Veuillez suivre les étapes ci-dessous et faites-nous savoir si vous rencontrez toujours la même erreur :

Ouvrez l’URL du fichier partagé dans votre navigateur.
Cliquez sur « Ouvrir dans l’application de bureau ».

Ce problème peut parfois survenir en raison de problèmes de synchronisation entre l’application de bureau et le cloud (OneDrive ou SharePoint). Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre le problème de synchronisation :

Assurez-vous que OneDrive/SharePoint se synchronise correctement :

Assurez-vous que OneDrive ou SharePoint se synchronise correctement sur votre système. Vous pouvez vérifier l’état de la synchronisation en cliquant sur l’icône OneDrive dans votre barre des tâches et en confirmant qu’elle affiche « À jour ».

S’il ne se synchronise pas, essayez de redémarrer l’application OneDrive ou forcez une synchronisation manuelle en cliquant avec le bouton droit sur l’icône OneDrive et en sélectionnant « Synchroniser maintenant ».

Appréciez votre patience et votre compréhension. Bonne journée !!

Sincèrement

Modérateur de la communauté | Sophia