J’ai un problème à me connecter ça indique cela;

Question

J’ai un problème à me connecter ça indique cela;

Anonyme

Détails de résolution des problèmes Si vous contactez votre administrateur, envoyez-lui ces informations. Copier les informations dans presse-papiers Correlation Id: Timestamp: 2024-11-26T02:33:31.000Z DPTI: Error Tag: Error Code: -42003

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1 réponse

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Chère Marie,

Nous sommes heureux de vous aider et nous aurons peut-être besoin de plus d’informations pour le dépannage.

Rencontrez-vous le problème lorsque vous vous connectez aux applications Office ? Si oui, le problème se produit-il soudainement ? Si oui, qu’avez-vous fait avant que le problème ne se produise ?

S’il y a une fenêtre contextuelle qui apparaît, une capture d’écran complète de la fenêtre est appréciée.

Remarque : Supprimez toutes les informations privées avant de télécharger les captures d’écran.

Alors que vous postez le fil dans la catégorie iPad/iPhone, puis-je savoir si vous rencontrez des problèmes similaires lors de l’utilisation des applications Office sur votre PC ?

Si vous vous connectez à portal.office.com avec votre compte, quel est le résultat ?

Bienvenue à partager toute mise à jour à votre convenance.

Merci de votre temps et de vos efforts.

Sincèrement

Falaise | Modérateur de la communauté Microsoft