Impossible d'ouvrir un fichier endommagé sur excel

Question

Impossible d'ouvrir un fichier endommagé sur excel

Anonyme

Bonjour,

Apres avoir ouvert un Excel sur mon ordi puis sur mon téléphone via l'application, je ne peux plus du tout ouvrir mon excel sur les deux appareils. J'ai deja essayé de transférer le fichier, le télécharger via iCloud mais rien ne fonctionne. Ce fichier était un fichier initialement créer sur mon ordi personnel (un MacBook Air) et qu j'ai essayé d'ouvrir sur un iPhone 14 Pro via l'application Excel.
Maintenant lorsque j'essaie à nouveau d'ouvrir ce document via mon ordinateur (Finder) ce dernier indique ce message : "Impossible d'ouvrir le fichier « ABCD.xlsx » car son format ou son extension n'est pas valide. Vérifiez que le fichier n'est pas endommagé et que son extension correspond bien au format du fichier." J'ai deja essayé d'ouvrir le excel avec "Numbers" mais ce dernier de reconnait pas le document et ne peut pas télécharger de versions anciennes. J'ai également essayé d'ouvrir ce document via mon compte iCloud en me connectant sur Safari mais rien de fonctionne.
Pourriez vous m'indiquer comment récupérer ce document ou du moins une ancienne version ?

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4 réponses

Answer 1

Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la version d'Excel dont il est question (en principe la 16.88 actuellement), la licence pour Office et la version de macOS concernée. Précise aussi quelle est la situation en matière de sauvegarde de tes données (Time Machine ou autre). Est-ce que cela ne concerne qu'un seul classeur ou est-ce aussi le cas avec d'autres ?

Essaye d'ouvrir le classeur avec LibreOffice. S'il s'ouvre, enregistre-le sous un nouveau nom (mais toujours en .xlsx). La double conversion que cette manip implique donne habituellement de bons résultats en matière de "nettoyage" de corruption, LibreOffice étant doté de convertisseurs puissants.

Answer 2

Je vous remercie pour votre réponse rapide. Ci joint quelques éléments de réponse :

Je dispose de 2 manières pour accéder à Excel : 1 compte étudiant (avec mon école), un compte professionnel (adresse mail protégée, disponible aussi sur mon téléphone). Puis une dernière manière : en "local"

Version d'Excel dont il est question :

Le document n'était pas à ma connaissance enregistré sur le compte étudiant que je possède, mais bien en local.

version de macOS concernée :

Situation en matière de sauvegarde de données : aucune à part iCloud, tout est en local sur mon Mac

Est-ce que cela ne concerne qu'un seul classeur : oui car ce dernier a été ouvert sur mon Mac puis sur mon téléphone professionnel (autre mail sécurisée microsoft) puis sur mon Mac (à ce moment impossible de l'ouvrir car corrompu). Si je reproduis la même manipulation il sera de même, cela m'est déjà arrivé avec un Word mais j'avais récupéré une ancienne version en local.

Ouverture du classeur avec LibreOffice : Cela ne fonctionne malheureusement pas (cf photo) :

Je vous remercie d’avance pour votre aide

Answer 3

Dans la mesure où LibreOffice n'arrive rien à en tirer, je pense que les chances de récupération sont (très) proches de zéro. Tu peux essayer de diverses façons (sur le PC d'un ami, avec d'autre applications,...) mais je pense que tu perdrais moins de temps à refaire le classeur.

Leçon à tirer de l'épisode : il est indispensable de faire des sauvegardes, de considérer qu'un fichier dont on ne fait pas de sauvegarde est un fichier qui n'a aucune importance.

Apple fournit avec macOS un outil très bien fait, Time Machine, qui permet de conserver les anciennes versions de tous les fichiers (!) tranquillement en arrière plan. Au prix des disques externes, il ne faut surtout pas s'en priver. C'est souverain pour la récupération de fichiers supprimés par erreur, écrasés, corrompus,...

Answer 4

Anonyme

Je vous remercie pour votre aide et vous souhaite une bonne continuation.

Bien à vous,

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