Ce navigateur n’est plus pris en charge.
Effectuez une mise à niveau vers Microsoft Edge pour tirer parti des dernières fonctionnalités, des mises à jour de sécurité et du support technique.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Pourquoi Microsoft AutoUpdate est-il bloqué ??
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
pourquoi microsoft AutoUpdate reste bloqué ; çà fait deux jours que çà dure ; que faut-il faire ??
-----------------------
Note de la modérationMerci de ne pas multiplier les demandes identiques, ça ne peut générer que de la confusion. 😉
Est-ce que tu peux donner un minimum de précisions sur le contexte ? En quoi Microsoft AutoUpdate est-il "bloqué" ? Comment cela se manifeste-t-il ? Quel est son niveau de mise à jour (en principe 4.69 actuellement) ? Sur quelle version de macOS ? Avec quelle licence pour Office ?
La mise à jour est en cours mais ne progresse pas du tout. C'est AutoUpdate 4.69 sur macOS Sonoma 14.4 et c'est une licence Office 365
FB
Si ce n'est que le téléchargement de la mise à jour, tu peux récupérer la version actuelle (16.83) directement depuis ce lien (attention, téléchargement direct).
Maintenant, il n'est pas normal que l'utilitaire n'arrive pas à télécharger les mises à jour. Est-ce que tu as redémarré ton Mac ? Est-ce que tu as un utilitaire quelconque qui pourrait interférer (genre anti-virus ou autre) ? Si non, observes-tu la même situation lorsque tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre" ?
Oui, j'ai redémarré mon Mac et c'est toujours pareil. Pas d'anti-virus, par contre, je n'ai pas essayé avec un compte invité. Le mieux pour vous ce serait quoi ??
Merci