J'ai souvent un message d'erreur "Les autorisations sur ce fichier ont été mises à jour et vous n'avez plus le droit d'afficher ce fichier..."

Question

J'ai souvent un message d'erreur "Les autorisations sur ce fichier ont été mises à jour et vous n'avez plus le droit d'afficher ce fichier..."

Anonyme

Bonjour,

Je reçois régulièrement le message d'erreur suivant quand je travaille sur un fichier : "Les autorisations sur ce fichier ont été mises à jour et vous n'avez plus le droit d'afficher ce fichier." Ça m'arrive parfois quand j'ouvre un fichier qui est sur un repertoire synchronisé avec mon drive. Je précise que ça arrive sur des fichiers qui ne sont pas partagés avec des collègues, ils sont juste sur un répertoire qui est synchronisé avec OneDrive (notemment mon bureau ou mon répertoire "Mes documents").

Ça m'arrive aussi souvent quand j'ouvre une fichier à partir de mon Outlook et que je l'enregistre sur un répertoire synchronisé avec OneDrive, sur des fichier PowerPoint, Word et Excel. C'est très embêtant et ça arrive de facon aléatoire

Merci

Khalid

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0 commentaires

3 réponses

Answer 1

Donc plutôt un problème de relation avec OneDrive. Et si tu redémarre le Mac ou que tu te déconnectes/reconnectes à OneDrive, est-ce que le problème se résout ou est-ce que les fichiers concernés deviennent définitivement inaccessibles ? S'ils sont inaccessibles, est-ce que tu peux les ouvrir dans une autre application (LibreOffice, Pages/Numbers/Keynote,...) ?

Answer 2

Bonjour,

Merci d’avoir contacter le forum Office 365 de Microsoft.

Avez-vous essayé de déconnecter et reconnecter votre compte sur les applications Office ?

Ouvrez n’importe quelle application Office telle que Word> Déconnectez-vous de l’application Word> Quittez toutes les applications Office.
Allez dans le Finder> Applications> Utilitaires> Accès au trousseau (Keychain Access)> Supprimez les identités liées à Microsoft Office.
Redémarrez votre Mac> Rouvrez n’importe quelle application Office telle que Word> Connectez-vous de nouveau avec votre compte

En espèrent avoir pu vous venir en aide.

(Pensez à marquer les publications comme résolu lorsque la réponse est en rapport à votre problème. Cela permettra à d'autres utilisateurs de trouver plus facilement des pistes s’ils rencontrent un problème identique.)

Cordialement,

Liliya

Microsoft Engineer

Answer 3

Bonjour,

Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.

Si cela et le cas, je vous prie de bien vouloir cocher l’option « Marquer comme réponse » à partir du menu déroulant - Outils avancés, en-dessous de la réponse respective.

De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.

Cordialement,

Liliya

Microsoft Engineer