Note supprimée que je ne peux pas récupérer

Anonyme
2023-09-24T23:54:11+00:00

Bonjour,

J'ai supprimé par erreur une note et lorsque je vais dans ”afficher les notes supprimées” et que j’essaye de restaurer ma note ça me dit ”ce contenu n’est pas encore disponible”. Je ne comprends pas pourquoi et j'ai vraiment besoin de récupérer mes notes de cours...

Avez-vous une solution, svp ?

Merci

Microsoft 365 et Office | OneNote | Pour l'éducation | MacOS

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7 réponses

Trier par : Les plus anciens
  1. Anonyme
    2023-09-25T05:52:48+00:00

    S'il s'agit d'une note que tu viens de supprimer, ce n'est peut-être qu'une question de délai de synchronisation. Si tu te connectes à la version web de OneNote via ton navigateur habituel, en passant par l'onglet "Affichage" > "Notes supprimées", est-ce que les choses se présentent différemment ?

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  2. Anonyme
    2023-09-25T12:22:54+00:00

    Bonjour, voici le message que j’obtiens : « Désolé... Cette page semble avoir été ajoutée à partir d’un autre appareil et n’est pas encore synchronisée. »

    J’avais fais la suppression sur mon iPad, mais je ne sais pas comment récupérer la note avec cet appareil et quand j’essaie sur mon Mac, ça ne marche pas..

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  3. Anonyme
    2023-09-25T12:36:19+00:00

    Faut-il comprendre que tu as créé cette note sur iPad et que tu l'as ensuite supprimée sur l'iPad avant qu'elle soit complètement synchronisée ? Si c'est bien ça, les chances de récupération sont minces, surtout si tu ne la vois pas dans la liste des "notes supprimées" sur l'iPad...

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  4. Anonyme
    2023-09-26T19:06:45+00:00

    Bonjour,

    J'ai créé cette note sur Mac, mais j’ai téléchargé l’app OneNote sur mon iPad, car j’en avais besoin et c’est à partir de l’iPad que je l’ai accidentellement supprimée. Le problème c’est que quand je vais dans ”affichage” dans l’iPad, je ne trouve pas l’option ”notes supprimées” donc je ne peux tout simplement pas savoir si la note est là ou pas.

    Dois-je comprendre que je l’ai définitivement perdue ?

    Merci

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  5. Anonyme
    2023-09-26T22:19:01+00:00

    Connectes-toi à OneNote en ligne ou sur ton Mac pour accéder aux éléments supprimés.

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