Problème d’accès à mon application Microsoft Authenticator

Anonyme
2023-11-14T09:08:56+00:00

J’ai perdu l’accès à mon application Microsoft Authenticator, comment je peux accéder à mon compte microsoft professionnel ou scolaire: ******@o.....y.xx

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour le business | Android

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  1. Anonyme
    2023-11-15T07:32:26+00:00

    Bonjour,    Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.Des problèmes similaires ont été discuté presque chaque jour dans ce forum. Vous devez contacter votre administrateur général et le demander de réinitialiser la double authentification (MFA) de votre compte. Vous devez tout simplement réinstaller l’application Authenticator, puis demander à votre administrateur général office 365, de réinitialiser la double authentification de votre compte, pour pouvoir reconfigurer les informations de sécurité, lors de votre première connexion en Web avec celui-ci. "Veuillezvisiter quelques reponses utiliesqui ont  été publiés et résolu déjà :Connexion à un compte professionnel avec Authenticator - Communauté Microsoft.Si vous êtes le seul administrateur veuillez nous l'indiquer pour faire suivre ou essayer à contacter l'assistance Microsoft. Par exemple à partir de cette page. J’espère que ces suggestions pourront vous aider à résoudre votre problème. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à me les poser. 

    Cordialement, MihailMicrosoft Engineer

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