Téléversement de photos depuis iPhone à OneDrive incomplet

Anonyme
2023-09-15T06:45:33+00:00

Bonjour,

Mon collègue et moi continuons à avoir des problèmes avec le téléversement de photos depuis l'iPhone à OneDrive (site d'équipe). Lorsque nous chargeons des photos, une partie des photos se charge et un message indique "certains fichiers n'ont pas pu être chargés". Ensuite nous cliquons "sur afficher les détails" et là on ne voit que les photos chargées et pas celles qui restent à charger.

Ce problème se produit depuis 1 mois environ... J'ai eu encore ce problème ce matin 15 septembre 2023 à 8h28 avec le dossier charrière 5 ou 14 photos sur 38 se sont chargées. Auparavant nous avions de temps en temps ce problème mais la différence est que nous avions un message qui nous permettait de réessayer le téléchargement des photos non chargées.

Merci pour votre aide

Raphaël Serena

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour le business | iOS

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6 réponses

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  1. Anonyme
    2023-09-28T13:10:37+00:00

    Re-bonjour,

    Veuillez essayer le numéro ci-dessous : 

    Numéros de téléphone du service clientèle global - Support Microsoft

    (0)9 70 01 90 90 Français

    Cordialement,  MihailMicrosoft Engineer Répondre

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