Réinstallation du pack Office sur mon Mac après mise à jour

Anonyme

Bonjour,

J'étais hier en chat avec un technicien mais mon problème n'est pas encore résolu, malheureusement. Le souci étant à la base que j'ai réinitialisé mon MacBook. Il est vide désormais comme le jour de l'achat car il fallait que j'installe la dernière mise à jour Monterey et je n'avais pas suffisamment d'espace. J'ai bien tout sauvegardé sur un disque dur externe, pas de souci pour remettre ce que je souhaite, sauf que j'ai voulu remettre mon pack Office (Word, Excel, etc.) et que celui-ci ne s'installe pas avec cette version.

Les assistants d'Apple me disent de voir avec Microsoft.

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7 réponses

Anonyme

2023-08-10T12:20:26+00:00

Bonjour Aliboron, merci pour votre rapide retour.

J'ai en effet le pack Office acheté en 2015 sur ma facture il est noté Office H&B 2013 et j'ai effectivement la version Monterey sur mon Mac faut il alors que je revienne à Catalina ????

N'y a-t-il pas une possibilité de me re-débloquer une clé plus récente ?? Je ne vais pas de nouveau acheter un pack Office, ça vaut 199 euros :-(

Merci pour vos retours
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Anonyme

2023-08-10T10:19:12+00:00

De quelle version d’Office est-il question ? Sur Monterey, il faut au moins Office 2016.

Si tu avais auparavant Office 2011 sous Mojave (par exemple) l’installation ne sera pas possible sous Monterey puisque les applications écrites en 32 bits ne sont plus compatibles depuis Catalina.

Si, par contre, tu avais une version plus récente, tu devrais pouvoir l’installer et l’utiliser. Comment procède-tu ? Qu’observes-tu ?
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