Installation d'office 2016 pour macOS Monterey

Anonyme
2023-09-05T11:11:56+00:00

Bonjour,

Pour obtenir de la place sur mon disque dur les techniciens Apple m'ont demandé / conseillé au téléphone de réinstaller ces jours-ci sur le iMac dont je me sers la nouvelle version Monterey, car il ne me restait qu'une trentaine de Go sur le disque dur du iMac dont je me sers, donc sur lequel je devais faire de la place car il y avait au moins 500 Go de fichiers et dossiers inutiles. J'ai pour cela, au préalable, (par sécurité), procédé avec un disque dur externe à un Time Machine pour pouvoir, le cas échéant, réinstaller mes documents et les applications dont je me sers (dont celle de Word).

Ce que nous avons fait avec un technicien Apple hier soir car je ne parvenais plus à faire fonctionner Word : impossible de copier/coller des phrases et impossible d'enregistrer un document dont je ne pouvais plus modifier une partie ou l'autre, Word, ne fonctionnant plus, à tel point que le technicien Apple m'a dit de contacter Microsoft pour qu'on procède à la réactivation de Word et/ou du pack Office dont je me sers, ce que j'ai essayé deux fois ce matin, le dernier des techniciens me disant que la version dont je dispose est celle de 2016 (car il avait effectivement retrouvé mes coordonnés liés à l'une de mes adresses Internet).

Il m'a dit que cette version de 2016 n'est plus prise en charge par Microsoft mais que je peux ici décrire mon problème à la communauté de manière à ce qu'on me dise comment réactiver mon pack Office de 2016 dans lequel se trouve Word dont j'ai besoin, soit le logiciel dont je veux me servir pour continuer à corriger ou écrire les textes que j'ai eu jusqu'ici l'habitude d'écrire avec Word (au moins depuis 1995).

Merci de me dire comment faire.

Salutations reconnaissantes.

Laurent-Marie Granier

Microsoft 365 et Office | Word | Pour l'éducation | MacOS

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49 réponses

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  1. Anonyme
    2023-09-06T14:41:52+00:00

    La touche Option porte le symbole ⌥ (comme un d'aiguillage) et, effectivement, depuis quelque temps aussi la mention "alt" pour faire plaisir aux Windowsiens.

    Il est effectivement préférable de redémarrer le Mac avant de procéder à l'installation, ça ne mange pas de pain et ça permet d'être sûr qu'on n'a pas quelque chose en arrière-plan qui risque d'interférer.

    Pour la publication sur le site, je ne suis pas sûr de bien suivre. S'il s'agit de l'avoir disponible au téléchargement depuis le site au format .docx, il n'y a pas de raison qu'il en aille différemment, quel que soit le logiciel d'origine. Mais je suis surpris que la publication sur le site puisse se faire directement par simple enregistrement depuis l'application. À moins qu'il s'agisse d'un serveur spécialisé pour ce genre de manips, comme SharePoint.

    Enfin, bon, on s'éloigne, j'espère que le fonctionnement de Word sera de retour très bientôt !

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  2. Anonyme
    2023-09-06T16:41:22+00:00

    Bonsoir,

    Merci de votre message. J'ai essayé de faire au mieux mais Word ne s'active pas car j'ai maintenant des problèmes de boîte-à-lettre en raison de ce que j'ai réinstallé Monterey : je ne parviens pas à avoir accès à mes e.mails adressés à mon compte : adresse chez Free dont je viens de solliciter l'assistance technique pour qu'on le remette en marche car Google doit m'envoyer un code de manière à ce que je puisse avancer dans la procédure de réactivation gratuite de la suite Microsoft dans laquelle se trouve Word dont j'ai besoin (et que Microsoft sait j'ai acheté, par conséquent je n'ai pas besoin d'acheter de nouveau l'activation de Word étant donné que pour ceux qui ont le logiciel Microsoft autrefois acheté ils disposent de la gratuité mais uniquement si on poursuit dans la marche à suivre que Microsoft propose au lieu d'aller vers l'achat du logiciel comme c'est aussi proposé). Tant que je n'aurai pas ces informations il semble qu'il sera impossible d'activer Word et la suite Microsoft Office. Aussi j'attends d'un moment à l'autre que les techniciens Free fassent le nécessaire pour que je puisse avoir accès aux messages adressés à mon adresse chez Free.


    Pour ce qui est de la publication d'un document .doc sur un site distant c'est une idée que j'ai qui serait possible car avec Word il est possible d'enregistrer en html un document écrit avec ce logiciel et cela pour faciliter la publication de ce document.

    Moi je procédai par une copie html du document écrit avec Word (.doc) et l'enregistre sur une clé USB pour le sortir du mac et j'introduis cette clé dans un PC en me branchant sur le logiciel qui me permet de gérer mon site à distance et c'est ainsi que je publie mes pages sur mon site.

    Or je voudrais à l'avenir m'éviter de changer de machine à chaque fois que j'ai une publication à faire.

    En effet je souhaite pouvoir publier sur mon site à partir du iMac dont je me sers pour réaliser ces pages à ajouter sur mon site, ce que je compte faire avec l'aide du logiciel ClassicFTP (qui est sur le Mac - il marche car j'ai eu à le faire fonctionner ce matin pour vérifier à cause de la réinstallation Monterey).

    Cela m'éviterait d'avoir constamment à faire ces acrobaties en passant du Mac au PC pour un oui ou pour un non qu'il m'appartient de publier sur le site distant qui est accessible à partir du Mac avec le logiciel ClassicFTP et c'est pourquoi je souhaite disposer de Word sur le Mac car je peux facilement convertir en HTML les fichiers .doc et cela parce qu'à l'heure actuelle je ne sais pas si c'est possible avec Pages de créer des pages HTML (et donc de faire comme ce que je cherche à faire si je dispose de nouveau de Word) même si je sais que je peux facilement ouvrir des fichiers doc de Word avec ce logiciel Pages, ce qui est déjà un bon début.

    Merci encore de votre aide. Je vous tiendrai au courant de mes avancées.
    Laurie Granier.

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  3. Anonyme
    2023-09-06T17:35:41+00:00

    Je n'ai pas très bien suivi la première partie. En tout cas, pour ce qui est des courriels chez Free, on peut toujours les consulter au moins par webmail sur https://webmail.free.fr


    Par contre, concernant la deuxième partie, c'est plus clair. En effet, si les pages sont enregistrées en HTML pour être transmises par FTP sur le site, c'est bien la méthode classique. Et il est plus pratique de publier ses pages html directement depuis le Mac. Pour ma part, c'est bien comme ça que je procède (avec Filezilla, en ce qui me concerne).

    Pour ce que j'en sais, Pages ne propose pas une exportation au format HTML. Même si le code HTML de Word n'est pas fameux, c'est une solution bien pratique pour des utilisations basiques, c'est clair.

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  4. Anonyme
    2023-09-06T19:03:46+00:00

    Bonsoir,

    Merci de votre aide.

    J'ai entre temps eu recours à l'aide d'un technicien chez Free et nous avons réinstallé mon adresse liée aux réponses Google et à Microsoft nous attendons.

    Aussi je vais attendre les informations qui doivent me parvenir à cette adresse chez Free.


    Pour la seconde partie de votre message: oui et c'est pour ça que j'ai besoin de Word à moins qu'il soit possible autrement, voire par un logiciel qui convertirait des fichiers doc, voire (des fichiers) Page en HTML?

    Mais je ne sais si cela existe car c'est une idée que je viens seulement d'avoir ici alors qu'elle aurait du me venir avant d'être dans les problèmes que vous savez j'ai eu aujourd'hui.

    Merci: en en discutant avec vous cela m'a permis d'avancer un peu.

    Si Google / Microsoft ne réussit pas à m'activer le logiciel Word, je crois je vais devoir l'acheter une autre fois -(ce qui est de l'argent jeté par les fenêtres alors qu'il pourrait servir à d'autres priorités que j'aies -[c'est pourquoi j'hésite à faire cet achat d'autant que les techniciens Microsoft m'ont dit de m'adresser à cette communauté d'intérêts en commun Word et produits Microsoft pour réactiver le logiciel Word que j'ai pu enfin installer de nouveau grâce à votre aide précieuse]).

    Cependant qu'hélas même en ayant fait disparaître la suite logicielle de mes applications, cela n'a pas marché que la réinstallation et cela malgré mais redémarrages et mes extinctions de l'ordinateur (comme convenu avec vous) après chacune des étapes pour réinstaller les logiciels Microsoft (dont celui de Word qui nous concerne et pour lequel l'achat de la suite des logiciels avait été nécessaire, soit l'équivalente que vous m'avez conseillé de télécharger en remplacement de celle de 2016 ayant finalement disparue et laissé place à la vôtre)

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  5. Anonyme
    2023-09-06T22:28:39+00:00

    Pour ce qui est de l'adresse Free, je n'ai pas tout suivi mais j'espère que ce n'est pas pour recevoir un message de validation de Microsoft. Pour une raison inconnue (Microsoft et Free se renvoient la balle, à ce que j'en ai compris), les messages de validation de Microsoft n'arrivent jamais sur les adresses Free.

    Pour le dernier paragraphe, est-ce que tu peux essayer d'en faire des vraies phrases avec des points, des virgules,... qui permettent de bien comprendre le sens que c'est censé transmettre ? Au besoin, décris exactement ce que tu as fait à chacune des étapes et décris ce que tu observes, ce qui te semble inattendu, peut-être à l'aide de captures d'écran... Il semble que tu n'as toujours pas réussi à faire fonctionner Word, mais je suis perdu.

    En tout cas, il n'est pas nécessaire de racheter une licence, le problème resterait entier. La version 16.16.27 devrait fonctionner sous Monterey, si ce n'est pas le cas, c'est pour une autre raison (qui reste à déterminer). Essaye de faire un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre". Ça permettra d'orienter les recherches de la cause.

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