Bonjour, J'ai un problème avec mon PC. J'ai Microsoft Office 365 installé dans mon PC Windows 11. Alors quand j'ouvre n'importe quelle application de Microsoft Office (Excel, Word etc....) il me donne ce message d'erreur qui empêche de fonctionner correctement, soit il reste pendant quelques minutes et l'application se ferme automatiquement, soit l'application se ferme automatiquement après le clic sur "réparer maintenant". Alors j'ai : essayé de réparer Microsoft Office 365 avec Windows + I avec mode hors ligne et aussi en ligne, aucun résultat, j'obtiens les erreurs 30015-13 et 30011. essayé sfc /scannow qui a trouvé des fichiers corrompus. Je l'ai réparé après le redémarrage, le problème persiste toujours. essayé l'outil de désinstallation Microsoft tool : il a pu désinstaller Office 365 mais après l'installation j'obtiens le même problème (avec Windows firewall & antivirus désactivé). supprimé les old office register key (regedit) 8.0 / 12.0 / 13.0 / 14.0 et le 15.0. le même problème. Est-ce qu'il y a une autre solution pour ce problème-là ? D'après les questions récentes, je vois que ce problème la plupart qui utilisent Office 365 ont eu ce problème.

Bonjour, Je rencontre également une erreur Office 365 similaire et j'ai essayé de le réinstaller, mais le même problème persiste. Avez-vous trouvé une solution à ce problème ou savez-vous ce qui pourrait causer cette erreur? Merci d'avance.

Bonjour, Je rencontre un problème avec 2 ordinateurs sur notre bureau. Nos PC équipés de Windows 10. Cependant, dès qu'ils s'ouvrent, n'importe quelle application de Microsoft Office (Excel, Word, Visio etc.), un message d'erreur s'affiche et empêche le bon fonctionnement de l'application. Parfois, le message reste affiché pendant quelques minutes avant que l'application ne se ferme automatiquement, ou bien l'application se ferme automatiquement après avoir cliqué sur "réparer maintenant". En conséquence, je suis confronté à la difficulté de travailler avec ces applications. J'ai essayé de réparer Microsoft Office 365 avec Windows, supprimé les old office register key (regedit), mode sans échec, fc /scannow ,... réinstallation de pack Office, aucun résultat. Est-ce qu'il y a une MAJ Microsoft qui a causé ce problème ? Nous avons besoin d'avoir une correctif le plus vite possible

Bonjour, Je rencontre également une erreur Office 365 similaire et j'ai essayé de le réinstaller, mais le même problème persiste. J'ai essayé tous les types de réparations. Jusqu'à maintenant 6 ordinateurs bloqué par même problème . Merci d'avance.

Bonjour, Depuis le lundi 13/03/2022, plusieurs collaborateurs ont des problèmes au lancement de l'un des produits de Microsoft 365 Apps for business, le message d'erreur suivant s'affiche : Le bouton "Réparer maintenant" ne se résout pas le problème, j'ai essayé les actions proposées, ça n'a pas d'effet. nb : Les utilisateurs ont la dernière version d'office. Les PCs utilisateurs sont sous Win10 et Win11. Nous sommes au Maroc. Cordialement,

"Désolé, Excel a rencontré une erreur qui l'empêche de fonctionner correctement"

Anonyme

Bonjour,

J'ai un problème avec mon PC. J'ai Microsoft Office 365 installé dans mon PC Windows 11. Alors quand j'ouvre n'importe quelle application de Microsoft Office (Excel, Word etc....) il me donne ce message d'erreur qui empêche de fonctionner correctement, soit il reste pendant quelques minutes et l'application se ferme automatiquement, soit l'application se ferme automatiquement après le clic sur "réparer maintenant". Alors j'ai :

essayé de réparer Microsoft Office 365 avec Windows + I avec mode hors ligne et aussi en ligne, aucun résultat, j'obtiens les erreurs 30015-13 et 30011.
essayé sfc /scannow qui a trouvé des fichiers corrompus. Je l'ai réparé après le redémarrage, le problème persiste toujours.
essayé l'outil de désinstallation Microsoft tool : il a pu désinstaller Office 365 mais après l'installation j'obtiens le même problème (avec Windows firewall & antivirus désactivé).
supprimé les old office register key (regedit) 8.0 / 12.0 / 13.0 / 14.0 et le 15.0. le même problème.

Est-ce qu'il y a une autre solution pour ce problème-là ? D'après les questions récentes, je vois que ce problème la plupart qui utilisent Office 365 ont eu ce problème.

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Anonyme

Bonjour,

En réponse au message d'erreur en objet pour certains utilisateurs au Maroc, puisque l'autre fil a été verrouillé, j'ai trouvé un contournement qui a marché pour moi. Il suffit d'aller voir du côté des paramètres régionaux et désactiver la mise à jour automatique et le passage à l'heure d'été :

Là, ça remarche parfaitement comme avant (ouffffffffff)

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67 réponses supplémentaires

Anonyme

2023-03-15T09:59:41+00:00

Bonjour,

Je rencontre également une erreur Office 365 similaire et j'ai essayé de le réinstaller, mais le même problème persiste. Avez-vous trouvé une solution à ce problème ou savez-vous ce qui pourrait causer cette erreur?

Merci d'avance.
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Anonyme

2023-03-15T10:07:40+00:00

Bonjour,

Je rencontre un problème avec 2 ordinateurs sur notre bureau. Nos PC équipés de Windows 10. Cependant, dès qu'ils s'ouvrent, n'importe quelle application de Microsoft Office (Excel, Word, Visio etc.), un message d'erreur s'affiche et empêche le bon fonctionnement de l'application. Parfois, le message reste affiché pendant quelques minutes avant que l'application ne se ferme automatiquement, ou bien l'application se ferme automatiquement après avoir cliqué sur "réparer maintenant". En conséquence, je suis confronté à la difficulté de travailler avec ces applications.

J'ai essayé de réparer Microsoft Office 365 avec Windows, supprimé les old office register key (regedit), mode sans échec, fc /scannow ,... réinstallation de pack Office, aucun résultat.

Est-ce qu'il y a une MAJ Microsoft qui a causé ce problème ? Nous avons besoin d'avoir une correctif le plus vite possible
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Anonyme

2023-03-15T10:14:45+00:00

Bonjour,

Je rencontre également une erreur Office 365 similaire et j'ai essayé de le réinstaller, mais le même problème persiste. J'ai essayé tous les types de réparations.

Jusqu'à maintenant 6 ordinateurs bloqué par même problème .

Merci d'avance.
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Anonyme

2023-03-15T10:19:41+00:00
Bonjour,

Depuis le lundi 13/03/2022, plusieurs collaborateurs ont des problèmes au lancement de l'un des produits de Microsoft 365 Apps for business, le message d'erreur suivant s'affiche : Le bouton "Réparer maintenant" ne se résout pas le problème, j'ai essayé les actions proposées, ça n'a pas d'effet.

nb :
- Les utilisateurs ont la dernière version d'office.
- Les PCs utilisateurs sont sous Win10 et Win11.
- Nous sommes au Maroc.
Cordialement,
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