"Désolé, Excel a rencontré une erreur qui l'empêche de fonctionner correctement"

Anonyme
2023-03-14T01:01:16+00:00

Bonjour,

J'ai un problème avec mon PC. J'ai Microsoft Office 365 installé dans mon PC Windows 11. Alors quand j'ouvre n'importe quelle application de Microsoft Office (Excel, Word etc....) il me donne ce message d'erreur qui empêche de fonctionner correctement, soit il reste pendant quelques minutes et l'application se ferme automatiquement, soit l'application se ferme automatiquement après le clic sur "réparer maintenant". Alors j'ai :

  1. essayé de réparer Microsoft Office 365 avec Windows + I avec mode hors ligne et aussi en ligne, aucun résultat, j'obtiens les erreurs 30015-13 et 30011.
  2. essayé sfc /scannow qui a trouvé des fichiers corrompus. Je l'ai réparé après le redémarrage, le problème persiste toujours.
  3. essayé l'outil de désinstallation Microsoft tool : il a pu désinstaller Office 365 mais après l'installation j'obtiens le même problème (avec Windows firewall & antivirus désactivé).
  4. supprimé les old office register key (regedit) 8.0 / 12.0 / 13.0 / 14.0 et le 15.0. le même problème.

Est-ce qu'il y a une autre solution pour ce problème-là ? D'après les questions récentes, je vois que ce problème la plupart qui utilisent Office 365 ont eu ce problème.

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour les entreprises | Windows

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Anonyme
2023-03-15T14:04:02+00:00

Bonjour,

En réponse au message d'erreur en objet pour certains utilisateurs au Maroc, puisque l'autre fil a été verrouillé, j'ai trouvé un contournement qui a marché pour moi. Il suffit d'aller voir du côté des paramètres régionaux et désactiver la mise à jour automatique et le passage à l'heure d'été :

Là, ça remarche parfaitement comme avant (ouffffffffff)

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  1. Anonyme
    2023-03-15T12:34:43+00:00

    Bonjour,

    Nous avons eu ce message d'erreur sur plusieurs postes qui exécutent Office 365 (msg d'erreur au niveau de toute la suite Office). Message d'erreur office 365 "Désolé... excel a r".. nous devons le fermer ... vous voulez lancer la réparation ?"

    Avez-vous, SVP, rencontré ce genre d'erreur ? J'ai testé la réparation, la désinstallation et réinstallation... mais sans succès. Les Pc exécutent Windows 10 pro et Ms 365 MSO (Version 2302 Build 16.0.16130.20186) 64bit

    Merci pour votre aide

    [Moved from English version Other/For business/Other]

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  2. Anonyme
    2023-03-15T13:21:26+00:00

    Mon pack Office a cessé de fonctionner. Le problème a commencé hier matin pour moi 14/03/2023. Une fois qu'une application est lancée une boîte de message apparaît disant "microsoft a rencontré une erreur qui l'empêche de fonctionner correctement", ils vous donnent des choix : réparation, aide, fermer" une fois que vous avez cliqué sur le bouton de réparation, il s'arrête ou vous donne 5 à 10 minutes avant de s'arrêter finalement. Je ne parviens pas à compléter mon travail,

    J'espère que je pourrai obtenir une réponse dès que possible, merci.

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  3. Anonyme
    2023-03-15T13:29:28+00:00

    Bonjour,

    Si vous êtes au Maroc, il semble qu’il n’y a pas de solutions pour le moment, vous êtes très nombreux.

    https://answers.microsoft.com/fr-fr/msoffice/forum/all/d%c3%a9sol%c3%a9-excel-a-rencontr%c3%a9-une-erreur/f4e3ca0c-23e2-4ab2-98c6-852230067084

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  4. Anonyme
    2023-03-15T13:30:44+00:00

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