OneDrive sur Android, impossible de modifier un fichier

Anonyme
2023-05-02T11:01:31+00:00

Bonjour,

Sur mon smartphone Android, en ouvrant un fichier Excel ou Word sur OneDrive, j'obtiens ce message "ce compte n'autorise pas la modification sur cet appareil". Jusqu'à il y a 3 semaines, je n'avais pas ce problème qui est apparu d'un seul coup.

Que puis je faire ?

Merci

Microsoft 365 et Office | Excel | Other | Android

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  1. Anonyme
    2023-05-12T20:03:12+00:00

    Bonsoir,

    Effectivement, le problème vient de Microsoft 365. J'ai tout désinstallé et désinstallé également les versions Word, Excel et PowerPoint qui étaient liées. Je les ai réinstallés sans MS 365 et tout fonctionne à nouveau à partir de l'application smartphone OneDrive.

    J'ai échangé au moins 15 emails avec le support Microsoft qui ne m'a apporté aucune solution

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