Je ne peux plus renommer un fichier

Anonyme
2023-05-16T03:59:26+00:00

Je ne comprends pas pourquoi je ne peux plus renommer un fichier ou même en supprimer un

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour le business | iOS

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  1. Anonyme
    2023-05-16T08:32:11+00:00
    • Bonjour,Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.Veuillez donner un peu plus d'information concernant le problème rencontré.Pour que je puisse entamer proprement une diagnostique, pourriez-vous nous fournir les informations suivantes, qui pourront nous aider à cerner encore plus votre requête :
    • Où sont stockés vos fichiers Word (Dans SharePoint, OneDrive ou un autre emplacement [lequel] ?)
    • Quel est le plan abonnement Office/Microsoft 365 concerné ?
      • Quel est le système opérationnel Windows OS ou Mac Os ?
      • Est-ce que vous synchroniser OneDrive et/ou SharePoint avec l 'outil OneDrive pour Business ?
      • Veuillez décrire vos actions, Est-ce que vous recevez une erreur ? Quelle est l'erreur exacte reçu (capture d'écran nécessaire) ?
      • Est-ce que ça a déjà fonctionné dans le passé ? Depuis quand il ne marche pas ? Quelle été votre dernière action avant que le problème se produit ?
    • Est-ce-que vos collègues sont impactés par le même souci ?
      • Est-ce que vous avez essayé avec un autre navigateur, ordinateur ou réseau ?
      • Quel est votre environnement ? Avez-vous un pare-feu ? Proxy ? Antivirus ? VPN Je reste à votre disposition pour toute question. Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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  2. Anonyme
    2023-05-18T08:20:03+00:00

    Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, nous informer si le souci est toujours d'actualité.Si cela est le cas, je vous prie de bien vouloir répondre aux questions ci-dessus.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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  3. Anonyme
    2023-08-20T03:10:18+00:00

    Le souci est toujours présent

    Cordialement

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