Ma présentation Sway sur mon compte entreprise a disparu.

Anonyme
2023-05-03T10:21:22+00:00

Sur mon compte entreprise, j'ai une présentation Sway que j'ai faite l'année dernière et que je devais compléter cette année. Malheureusement, elle a été perdue ou en tout cas je ne peux plus l'ouvrir (lien erroné dit la plateforme).

Comment puis-je la récupérer ?

Microsoft 365 et Office | Sway | Pour le business

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  1. Anonyme
    2023-05-25T11:16:02+00:00

    Bonjour,Je vous ai envoyé un message en privé. Seuls vous et les modérateurs Microsoft pouvez voir le contenu du message privé . Les autres membres de la communauté ne peuvent pas le voir. 

    • Pour ouvrir le message privé :
    • À partir d’une notification par e-mail, cliquez sur le lien fourni.
    • À partir d’une conversation, cliquez sur l’icône Message privé dans la section Informations sur la question.
    • À partir de tout autre endroit dans la communauté, cliquez sur le nom de votre profil dans le coin supérieur droit de l’écran, puis à partir des points de suspension (...) sélectionnez Afficher les messages privés
    • Si le modérateur a demandé une réponse au message privé, tapez votre réponse dans la zone « Envoyer un nouveau message ».
    • Cliquez sur Répondre.

    Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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  2. Anonyme
    2023-05-24T13:13:35+00:00

    Bonjour,

    Non, je suis toujours au même point, et je n'arrive pas à écrire dans le techcommuny que vous m'avez envoyé. N'est-il pas possible de récupérér mon fichier dans vos sauvegardes ? J'ai vraiment besoin de ce sway, je ne comprends pas pourquoi il ne marche plus.

    Cordialement,

    Elise Descharles

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  3. Anonyme
    2023-05-15T11:27:41+00:00

    Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, nous informer si le souci est toujours d'actualité, et nous dire comment vous avancez.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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  4. Anonyme
    2023-05-12T10:57:49+00:00

    Bonjour,

    Il faut plutôt poser votre question sur cette plateforme https://techcommunity.microsoft.com/t5/sway/ct-p/Sway, sinon vous pouvez essayer   de contacter l'assistance Microsoft. Par exemple à partir de cette page pour ouvrir un ticket du support.

    Bon courage par la suite. 

    Cordialement,    MihailMicrosoft Engineer

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  5. Anonyme
    2023-05-11T07:47:37+00:00

    Bonjour,

    Vous avez répondu la même réponse que pour cette personne... Je suppose qu'elle n'a donc pas été plus avancée que moi...

    Je ne trouve pas mon problème sur Tech Community...

    Comment je peux faire s'il vous plaît ? J'ai vraiment besoin de cette présentation.

    Cordialement,

    Elise Descharles

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