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Bonjour,
Lors d'une synchronisation OneDrive avec mon PC j'ai le message d'erreur suivant : "Le dossier <nom de dossier> ne peut pas être synchronisé sous <nom de dossier>, car il est déjà synchronisé en tant que raccourci." Je n'arrive pas à identifier le dossier raccourci pour pouvoir le supprimer.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci
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Je ne m'en sors pas. Pouvez-vous me faire une copie d'écran d'un dossier avec raccourci ? Y a-t-il une fonction de recherche qui permettrait de les trouver ?
Bonjour Jean-Marie J ,
Je suis vraiment désolé pour tous les inconvénients que vous rencontrez, Sur votre application de bureau OneDrive (explorateur Windows), faites un clic droit et sélectionnez Trier par et sélectionnez type, vous devriez voir les dossiers avec raccourci. Si vous le trouvez, vous pouvez cliquer avec le bouton droit de la souris et sélectionner Supprimer et réessayer la synchronisation
Si, après avoir vérifié votre application de bureau, vous ne trouvez aucun dossier de raccourcis, suivez le lien précédent pour réinitialiser votre OneDrive.
Si après toutes ces étapes, vous ne pouvez toujours pas synchroniser vos dossiers. Malheureusement, je n’ai pas d’autre dépannage à offrir.
Il y a beaucoup d’utilisateurs compétents actifs sur le forum et j’espère que quelqu’un d’autre pourra offrir plus d’informations sur votre problème.
Merci
Bobadoye
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