Mot "hé" apparaît tout seul tout le temps avec la dictée Word

Anonyme
2022-06-22T16:21:46+00:00

Bonjour,

J'utilise la dictée Word tous les jours dans le cadre de mon travail et je n'avais jusqu'ici rencontré aucun problème. Depuis plusieurs heures, lorsque je dicte quelque chose, le mot "hé" se glisse partout dès que je prend la parole ou que je la reprend, parfois même lorsque je ne parle pas.

Quelques précisions :

Il n'y a aucun bruit ambiant dans la pièce et lorsque j'utilise la dictée.

Lorsque j'utilise la dictée via d'autres sites il n'y a pas ce problème.

J'utilise le micro de mon ordinateur.

J'ai désinstallé et réinstallé la suite Office, j'ai redémarré mon ordinateur, fermé et rouvert tous les fichiers, sans succès.

Pouvez-vous m'aider ?

En vous remerciant

Microsoft 365 et Office | Word | Other | Windows

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Anonyme
2023-11-14T09:45:52+00:00

Bonjour,

J'avais le même problème, et après avoir essayé sans succès toute les solutions proposées par les intervenants ... j'ai finalement identifié la cause du problème et solutionné celui-ci !

C'était bel et bien un problème de pilote du périphérique audio utilisé (casque / micro) de marque R*****K . Mes pilotes étaient bien à jour mais le problème persistait. Ce casque / micro était connecté physiquement avec une prise mini jack.

Finalement (j'aurais dû commencer par cela...) j'ai connecté un périphérique plus récent (**** WI-C200), en Bluetooth et... miracle la dictée fonctionne parfaitement sans l'apparition du mot "hé".

Était-ce la connexion "physique" via le jack et ma carte son, était-ce le pilote ? Peu importe maintenant cela fonctionne. Si d'autres peuvent tester ma solution (= connexion micro en Bluetooth) et confirmer...

A+

Cette réponse a-t-elle été utile ?

8 personnes ont trouvé cette réponse utile.
0 commentaires

141 réponses supplémentaires

Trier par : Les plus anciens
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2022-06-30T14:39:20+00:00

    Bonjour, j'ai exactement le même problème et sa commence vraiment à devenir très embarassant ! En espèrant une réponse de microsoft !

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2022-07-03T19:55:12+00:00

    Bonjour, j'ai le même problème depuis une semaine et ça devient insupportable. Pour répondre à vos questions :

    1. J'ai une version entreprise de Word, (Version 2205 Build 16.0.15225.20278) 64 bits
    2. Le problème est présent en continu depuis 1 semaine environ. À ma connaissance il n'y a pas eu de mise à jour.
    3. Je viens d'essayer sur Word online et la dictée fonctionne sans aucun souci.

    Merci pour votre aide.

    Natacha

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires
  3. Anonyme
    2022-07-04T14:10:07+00:00

    Bonjour,

    Lorsque j'utilise la dictée Word, le mot "hé" se glisse tout seul en début de phrase et en fin de phrase lorsque j'arrête de parler.

    Pour informations :

    • Je suis dans un environnement calme et silencieux sans aucune source de bruit
    • Windows 11 est à jour (version 21H2, build 22000.778)
    • Word est à jour (produit Microsoft 365, version 2205, build 15225.20288)
    • Word en mode sans échec ne résout pas le problème
    • Le problème apparait également sur d'autres applications Office, comme PowerPoint
    • Le problème n'apparait pas sur Word Online

    Merci pour votre aide.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    6 personnes ont trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires
  4. Anonyme
    2022-07-04T14:44:57+00:00

    Bonjour, j'ai le même problème depuis fin juin.

    J'utilise MSFT 365 Apps pour entreprise sur WINDOWS 10.

    La version est à jour.

    C'est une application d'entreprise, il serait professionnel que MSFT daigne répondre et prendre en charge le traitement d'une feature importante qui a été achetée par le client ... merci.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    3 personnes ont trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires