Mot "hé" apparaît tout seul tout le temps avec la dictée Word

Anonyme
2022-06-22T16:21:46+00:00

Bonjour,

J'utilise la dictée Word tous les jours dans le cadre de mon travail et je n'avais jusqu'ici rencontré aucun problème. Depuis plusieurs heures, lorsque je dicte quelque chose, le mot "hé" se glisse partout dès que je prend la parole ou que je la reprend, parfois même lorsque je ne parle pas.

Quelques précisions :

Il n'y a aucun bruit ambiant dans la pièce et lorsque j'utilise la dictée.

Lorsque j'utilise la dictée via d'autres sites il n'y a pas ce problème.

J'utilise le micro de mon ordinateur.

J'ai désinstallé et réinstallé la suite Office, j'ai redémarré mon ordinateur, fermé et rouvert tous les fichiers, sans succès.

Pouvez-vous m'aider ?

En vous remerciant

Microsoft 365 et Office | Word | Other | Windows

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Anonyme
2023-11-14T09:45:52+00:00

Bonjour,

J'avais le même problème, et après avoir essayé sans succès toute les solutions proposées par les intervenants ... j'ai finalement identifié la cause du problème et solutionné celui-ci !

C'était bel et bien un problème de pilote du périphérique audio utilisé (casque / micro) de marque R*****K . Mes pilotes étaient bien à jour mais le problème persistait. Ce casque / micro était connecté physiquement avec une prise mini jack.

Finalement (j'aurais dû commencer par cela...) j'ai connecté un périphérique plus récent (**** WI-C200), en Bluetooth et... miracle la dictée fonctionne parfaitement sans l'apparition du mot "hé".

Était-ce la connexion "physique" via le jack et ma carte son, était-ce le pilote ? Peu importe maintenant cela fonctionne. Si d'autres peuvent tester ma solution (= connexion micro en Bluetooth) et confirmer...

A+

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  1. Anonyme
    2023-01-14T08:21:52+00:00

    Ce qui est intriguant, c'est que :

    • Ça fonctionnait auparavant,
    • Ça fonctionnerait dans d'autres versions que le Français,
    • Ça fonctionnerait sur Google
    • Microsoft ne réagit pas

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  2. Anonyme
    2023-01-13T16:56:46+00:00

    En diminuant le volume du micro, le problème semble disparaître. Il faut faire plusieurs tests pour obtenir le bon résultat...

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  3. Anonyme
    2023-01-13T15:24:37+00:00

    Effectivement ce n'est pas pris au sérieux par Microsoft mais c'est un vrai problème.

    Comment faire pour qu'ils nous écoutent??

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  4. Anonyme
    2023-01-13T14:00:28+00:00

    Bonjour à tous.

    Pour information, j'ai tenté les versions office 365 (en 2016 et 2019-2022) car j'avais les exe de déploiement,mais c'est pareil pour les 3...

    J'ai également tenté de 2013, mais je n'avais pas la fonctionnalité...

    J'ai ce problème avec plusieurs personnes.

    Pour ma part ca fonctionne avec le PC et office 365 en anglais + installation du pack langage en français ...

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