Mot "hé" apparaît tout seul tout le temps avec la dictée Word

Anonyme
2022-06-22T16:21:46+00:00

Bonjour,

J'utilise la dictée Word tous les jours dans le cadre de mon travail et je n'avais jusqu'ici rencontré aucun problème. Depuis plusieurs heures, lorsque je dicte quelque chose, le mot "hé" se glisse partout dès que je prend la parole ou que je la reprend, parfois même lorsque je ne parle pas.

Quelques précisions :

Il n'y a aucun bruit ambiant dans la pièce et lorsque j'utilise la dictée.

Lorsque j'utilise la dictée via d'autres sites il n'y a pas ce problème.

J'utilise le micro de mon ordinateur.

J'ai désinstallé et réinstallé la suite Office, j'ai redémarré mon ordinateur, fermé et rouvert tous les fichiers, sans succès.

Pouvez-vous m'aider ?

En vous remerciant

Microsoft 365 et Office | Word | Other | Windows

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Anonyme
2023-11-14T09:45:52+00:00

Bonjour,

J'avais le même problème, et après avoir essayé sans succès toute les solutions proposées par les intervenants ... j'ai finalement identifié la cause du problème et solutionné celui-ci !

C'était bel et bien un problème de pilote du périphérique audio utilisé (casque / micro) de marque R*****K . Mes pilotes étaient bien à jour mais le problème persistait. Ce casque / micro était connecté physiquement avec une prise mini jack.

Finalement (j'aurais dû commencer par cela...) j'ai connecté un périphérique plus récent (**** WI-C200), en Bluetooth et... miracle la dictée fonctionne parfaitement sans l'apparition du mot "hé".

Était-ce la connexion "physique" via le jack et ma carte son, était-ce le pilote ? Peu importe maintenant cela fonctionne. Si d'autres peuvent tester ma solution (= connexion micro en Bluetooth) et confirmer...

A+

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  1. Anonyme
    2022-08-01T20:02:26+00:00

    Bonsoir,

    Est-ce que vous utilisez Cortana ? Si c’est oui, il faudrait faire le test de le désactiver.

    https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/activer-le-mode-hey-cortana-c0802269-296f-710e-056d-b7f0308fe30f

    Comme la plupart des intervenants sont des bénévoles sans lien avec Microsoft, il n’y a que les conseils de Aliboron qui peuvent permettre de faire remonter cette anomalie.

    À une époque, il y avait des problèmes dans Word, uniquement en français et cela a été résolu. Même si vous écrivez en français, leur système de traduction fera le nécessaire.

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  2. Anonyme
    2022-08-01T15:12:30+00:00

    Bonjour,

    J'ai effectivement le problème du "hé" qui est apparu depuis fin juin lorsque j'utilise le système de dictée vocale de Microsoft. Ce prpblème n'existait pas auparavant.

    A noter que pour ma part, le problème n'apparait pas uniquement lorsque j'utilise le bouton de dictée vocale dans Word (j'ai l'abonnement 365, je suis à jour au niveau des versions ainsi que mon ordinateur sous Windows 11).

    Le problème apparaît également avec le système de dictée intégré à Windows (touche Windows + H) bien pratique pour dicter dans une messagerie, un site de traduction....).

    A noter également que le problème n'apparaît pas en utilisant le système de dictée intégré à Google Docs que j'utilise donc en attendant que Microsoft règle le problème.

    En espérant cette réponse utile.

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  3. Anonyme
    2022-07-29T09:25:04+00:00

    J'ai la version 2102 (build 13801.21528) entreprise.

    le problème n'apparait que depuis 1 mois environ, alors que j'ai toujours utilisé la dictée sans problème

    Sur word en ligne (via SharePoint) la dictée marche correctement

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  4. Anonyme
    2022-07-26T11:48:16+00:00

    Bonjour

    au risque de dire la même chose, je rencontre le même problème hé depuis le mois de juin.

    hé je passe plus de temps à corriger mes textes hé qu’a les dicter.

    Hé le problème n'est pas que sur Word mais aussi sur Outlook.

    hé idem pour mon collègue….

    hé ça donne quand même un petit côté rigolo mais pas très pro

    hé hé hé hé bonne journée à vous

    hé PS: texte intégralement dicté

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