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je travaille sur Mac et Office depuis plus de 25 ans. Actuellement je viens d'acheter un Mac Book Pro avec Mac OS 10.13.1; j'ai installé Office 2016.
Dans Word, je ne peux pas modifier le modèle Normal.dotm (ajouter des raccourcis, changer la police , choisir des corrections automatiques, et les styles du Modèle Normal). J'ai essayé diverses méthodes avec toujours le même bug. L'ordinateur refuse d'enregistrer les modifications du modèle Normal et refuse de se fermer .
Si je n'enregistre pas les modifications apportées au modèle Normal, l'ordinateur accepte de se fermer. Mais quand je rouvre Word, il commence par me dire "il est impossible d'ouvrir le modèle global existant" et tout ce que j'avais enregistré ds le modèle Normal a disparu.
Je précise que j'ai désinstallé complètement Microsoft Office 2016 et supprimé tous mes fichiers personnels. J'ai réinstallé Microsoft Office 2016. Le bug subsiste.
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Est-ce que tu t'es assurée que ta version d'Office 2016 était bien à jour ? Actuellement, tu devrais être en version 15.41. Comme tu peux le voir dans les messages récents, le symptôme décrit se résout généralement par la mise à jour.
Sinon, la suppression du document "Normal.dotm" peut suffire aussi...
Est-ce que tu t'es assurée que ta version d'Office 2016 était bien à jour ? Actuellement, tu devrais être en version 15.41. Comme tu peux le voir dans les messages récents, le symptôme décrit se résout généralement par la mise à jour.
Sinon, la suppression du document "Normal.dotm" peut suffire aussi...
Merci beaucoup. J'ai déjà un peu progressé. J'ai pris les dernières mises à jour de Microsoft Office et les ai effectuées (pourtant j'avais installé hier une nouvelle version Microsoft Office 2016 , en principe, elle devait être bonne). J'ai jeté Normal.dotm pour être plus sûre.
Au début , tout a bien marché; avant de fermer, j'ai pu enregistrer mon modèle normal. Et il était là lorsque j'ai réouvert.
Mais à la seconde ouverture, tout avait disparu.
J'ai recommencé trois fois; à chaque fois, le nouveau modèle s'enregistre, fonctionne, semble marcher après une fermeture, mais il disparaît à la seconde ou troisième ouverture. Et je retombe sur le modèle normal de base.
As-tu une idée?
Coïncidence : une nouvelle version (la 15.41) est justement disponible depuis hier...
Est-ce que tu n'as pas modifié dans l'onglet "Enregistrement" des préférences de Word l'emplacement des "Modèles" ? Car, contrairement à ce que laisse penser l'existence de cette ligne, on ne peut pas changer cet emplacement. Les contraintes induites par le fonctionnement en "bac à sable" des dernières moutures de Mac OS X font qu'on doit rester dans le dossier ~/Bibliothèque/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Contenu utilisateur/Modèles.
Curieux, cette disparition. Quelles sont les modifications que tu apportes au document "Normal.dotm" ? Peut-être une suppression du dossier com.microsoft.Word qui se trouve dans le dossier ~/Bibliothèque/Containers permettra-t-elle d'avancer (mais avec une installation toute neuve, c'est tout de même surprenant, cette histoire...)
la nouvelle version (la 15.41) est justement disponible depuis hier...
1° Dans Préférences Word, l'emplacement pour enregistrer les "Modèles" est toujours celui qui est cité dans ta réponse.
2° lorsque je modifie le modèle Normal
J'ai désinstallé une fois de plus tout Microsoft Office de mon ordinateur (sur chaque session, dans "Containers", dans "Group containers", dans le Dock , ceci sur chaque session car mon vendeur a créé deux autres sessions test. Avant de réinstallerje voudrais savoir où trouver la version 15.41 car jusqu'ici j'ai réinstallé en mettant mon numéro de clé sur office.com/setup et je recevais peut-être une version ancienne. Je veux bien l'acheter mais sur un site sûr. Merci de me l'indiquer. Encore un grand merci pour la clarté et la rapidité de tes réponses.
Curieux tout ça... Dans l'immédiat, ça ne m'inspire rien de particulier, hélas.
Concernant les styles, tu devrais t'intéresser aux Thèmes, qui peuvent suffire avantageusement. Mais pour les raccourcis clavier, le recours au modèle "Normal.dotm" est a priori incontournable.
NB : le raccourci par défaut pour l'espacement est Commande 0. Mais il est vrai qu'il ne fonctionne pas ! C'est un souci de localisation puisque ça fonctionne si on utilise une disposition de touches américain ou suisse romand, par ex, dispositions pour lesquelles la touche 0 est en accès direct. On peut facilement lui substituer la combinaison Commande Majuscule 0. Mais bon, c'est un point de détail.
La version actuelle (la 15.41, donc) peut se télécharger depuis la page de l'historique des mises à jour. Assure-toi aussi de bien avoir la dernière version de l'utilitaire de mise à jour (dispo sur la même page).