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je travaille sur Mac et Office depuis plus de 25 ans. Actuellement je viens d'acheter un Mac Book Pro avec Mac OS 10.13.1; j'ai installé Office 2016.
Dans Word, je ne peux pas modifier le modèle Normal.dotm (ajouter des raccourcis, changer la police , choisir des corrections automatiques, et les styles du Modèle Normal). J'ai essayé diverses méthodes avec toujours le même bug. L'ordinateur refuse d'enregistrer les modifications du modèle Normal et refuse de se fermer .
Si je n'enregistre pas les modifications apportées au modèle Normal, l'ordinateur accepte de se fermer. Mais quand je rouvre Word, il commence par me dire "il est impossible d'ouvrir le modèle global existant" et tout ce que j'avais enregistré ds le modèle Normal a disparu.
Je précise que j'ai désinstallé complètement Microsoft Office 2016 et supprimé tous mes fichiers personnels. J'ai réinstallé Microsoft Office 2016. Le bug subsiste.
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Bonjour,
Merci pour votre éclairage!
Je vais essayer les différentes solutions et je vous dis si ça fonctionne.
Cordialement
joellegodefroi :
En fait moi j avais Word 2011 et j ai eu ce probleme à partir du moment où j ai eu la version High Sierra.
Meme bug insupportable avec Word 2016.
Si le problème se pose avec Word 2011 et Word 2016, c'est qu'il y a un problème dans ton installation. Si tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur Mac OS X, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre", tu ne devrais pas retrouver le problème.
Tes versions 2011 et 2016 sont-elles à jour (donc en 14.7.7 et 16.11) ? As-tu essayé de supprimer le document "Normal.dotm" (manip à faire après avoir quitté Word et à faire suivre d'un redémarrage du Mac) ?
Meme problème. En fait moi j avais Word 2011 et j ai eu ce probleme à partir du moment où j ai eu la version High Sierra.
Meme bug insupportable avec Word 2016.
Alors je me sers de mon vieux Word 2008!! Lui, il marche !
C'est vraiment très pénible car je me sers bcp de Word...
Nicole Dockès :
faudra-t-il abandonner les Mac pour profiter des avantages de Window ?
😊 En tout cas, pour les cas complexes, il est sûr que je suis content d'avoir la version Windows dans une machine virtuelle Parallels Desktop...
merci quand même! faudra-t-il abandonner les Mac pour profiter des avantages de Window?