Utilisation d'Office 2010 - lecture des pièces jointes et fichiers PPS

Anonyme
2017-01-17T17:36:44+00:00

Bonsoir,

Depuis la réinstallation d'Office 2010, il y a environ 1 mois, je ne peux plus lire les fichiers PPS,

qu'ils me parviennent en pièce jointe et/ou que je les enregistre sur disque.

A l'extension .PPS est associée Office et non pas PowerPoint. Je ne peux changer cette option,

car je ne trouve nulle part l'exécutable de PowerPoint sur mon ordinateur.

La visionneuse Microsoft powerpoint me propose d'apporter des modifications à mon micro,

et même si je réponds "Oui" un écran vierge apparaît fugitivement, et... plus rien ne se passe.

L'appel téléphonique à l'assistance technique de MS me renvoie sur ce lien...

D'avance merci à toute personne qui peut m'aider à résoudre mon problème.

Microsoft 365 et Office | PowerPoint | Pour la maison | Windows

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  1. Anonyme
    2017-02-05T09:37:44+00:00

    Merci Jacques,

    En effet, je pense m'être sorti de ce mauvais pas qui durait depuis un mois et demi.

    Je conserve précieusement votre message, afin d'avoir un recours en cas de nouveaux problèmes.

    Vos conseils m'ont été très utiles, et même salutaires.

    Merci à vous et à JP pour votre aide,

    bonne continuation.

    Michel

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  2. Anonyme
    2017-02-04T11:15:30+00:00

    Bonjour Jacques,

    Hier, j'ai désinstallé Office 2010, apparemment version 64 bits.  Redémarré logiquement l'ordinateur, ce qui m'était proposé par la désinstallation. Ensuite, j'ai installé Office 2010, en cliquant sur le setup.exe du répertoire X86 (ce qui correspond, je crois, aux anciennes versions, notamment 32 bits). Et, là, j'ai trouvé les .exe d'Access, Excel, Powerpoint, Word, et d'autres que je n'utilise guère.

    En cette fin de matinée, sans manipulations particulières, je peux, ENFIN, ouvrir les fichiers PPS que ce soit dans le répertoire où je les avais placés, ou en pièce jointe d'un courriel reçu.

    Apparemment, mon problème est résolu, après un mois et demi de galère, grâce surtout à vos conseils, votre assistance.

    Vous dire exactement ce que j'ai fait, bien que prenant des notes, je ne peux vous dire suite à quelles manipulations exactement j'ai, apparemment, réussi à retrouver l'utilisation ancienne de mon PC.

    Jacques, ma profonde reconnaissance vous est acquise, et j'espère ne plus avoir à vous solliciter pour mes problèmes très gênants.

    Encore mille mercis à vous, votre patience, le temps que vous avez sans doute passé à étudier mon problème, et essayé de trouver LA solution.

    Permettez-moi de ne pas vous dire "à bientôt", souhaitant n'avoir pas de nouveau problème à vous soumettre.

    Bien amicalement, Michel

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  3. Anonyme
    2017-02-02T20:29:36+00:00

    Bonsoir,

    Ce n'est pas nécessaire d'appeler Microsoft, dans une des réponses, je vous ai donné un lien pour télécharger un fichier

    .iso pour télécharger votre version de Windows, avec ce fichier, vous pourrez créer un DVD ou une clé pour refaire l'installation :

    https://answers.microsoft.com/fr-fr/msoffice/forum/msoffice_powerpoint-mso_win10/utilisation-doffice-2010-lecture-des-pi%c3%a8ces/cc324ea2-e62c-47c8-bd4d-b6fb688e371e?page=5&msgId=a5fd136c-9aa0-4367-bd79-f6a31d297680

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  4. Anonyme
    2017-02-02T17:03:04+00:00

    Bon, déjà ton Windows 10 semble à jour

    Tu dis que tu as réinstallé Office 2010 il y a un mois. Tu avais eu un problème qui t'a fait réinstaller ,

    As-tu renter une réparation de Office ?

    1.  Clic droit sur le menu Démarrer (en bas à gauche de l'écran)  Panneau de configuration

    2.  Cliquer sur Désinstaller un programme (Rubrique Programmes)

    3.  Dans la liste qui s'ouvre, faire un clic sur Microsoft Office

    4.  Au-dessus de la liste, cliquer sur Modifier

    5.  Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur Réparer.

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  5. Anonyme
    2017-02-02T16:50:32+00:00

    Bonsoir JP,

    toutes mes excuses pour ma confusion.

    Voici les informations que j'ai sous les yeux:

    Edition: Windows 10 famille

    Version: 1607

    Version du système d'exploitation: 14393.693

    ID de produit 00326 00768 11837 AAOEM

    Processeur AMD Athlon(tm) II X2 220 PROCESSEUR 2.80 GHz

    Type du système: système d'exploitation 64 bits, processeur x64

    Je viens d'avoir MS au téléphone qui me renvoie sur un site de dialogue de leurs utilisateurs... comme d'hab... Je leur ai demandé si je peux me procurer un DVD pour formater mon disque système, et réinstaller Windows 10, réponse "ce n'est pas de notre ressort". Avec ça, on est fixés...

    Merci pour l'aide apportée,

    Michel

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