Outlook 2013 qui démarre seulement en mode sans échec!

Anonyme
2014-09-24T13:22:07+00:00

Bonjour,

Ayant installé il y a peu le pack office 2013 pour mon travail, je n arrive pas a ouvrir outlook 2013 en mode normal,celui ci reste bloqué sur la fenêtre de démarrage bleue.

j arrive uniquement à l ouvrir en mode sans échec.

Que faire sachant que j ai déjà essayer de faire réparation rapide et réparation en ligne sans succès?

Merci d'avance

A bientôt.

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows

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Anonyme
2014-09-29T19:10:20+00:00

Bonsoir,

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  1. Anonyme
    2014-09-26T09:31:48+00:00

    Bonjour,

    Avec tout ce que nous avons tenté Outlook 2013 ne fonctionne toujours pas et ce n’est pas le compte Exchange qui est en cause. Est-ce que la version 2007 est configurée ? Si le connecteur pour Hotmail n’est pas installé, il est ici :

    http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=24677

    Faites une analyse de sécurité avec la version gratuite de ce programme :

    http://fr.malwarebytes.org/

    Et aussi, une vérification des fichiers système :

    Touches Windows gauche et R cmd, pour valider cette commande en administrateur vous appuyez en même temps sur les touches Ctrl+Maj+enter

    et vous taperez sfc/scannow

    faites aussi un nettoyage : touches Windows gauche et R cleanmgrvous **** cocherez tout, continuez à utiliser le mode minimal avec msconfig

    Bonjour,

    Alors j ai installé le connecteur hotmail correctement, par contre ensuite je n arrive toujours pas a configurer outlook 2007, j ai un message d erreur me disant de redémarrer outlook.

    J ai relancé une  analyse avec  malwarebytes, il a juste trouvé le logiciel de lecture de clé installé hier.

    J ai aussi nettoyé avec la commande cleanmgr et effectuer le scannonw qui a trouvé quelques fichiers endommagés mais n' a pas réussi à tous les reparer.des details sont inclus dans le journal CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.Log

    merci de ton aide

    a bientot

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  2. Anonyme
    2014-09-26T10:33:45+00:00

    Décidément, même Outlook 2007 a des soucis.

    Il faudrait déposer le cbs sur http://www.partage-fichiers.com/

    Il faut décocher la case "protection par mot de passe.

    Un sfc doit-être à 100 % de réussite.

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  3. Anonyme
    2014-09-26T10:39:22+00:00

    Décidément, même Outlook 2007 a des soucis.

    Il faudrait déposer le cbs sur http://www.partage-fichiers.com/

    Il faut décocher la case "protection par mot de passe.

    Un sfc doit-être à 100 % de réussite.

    malheureusement l acces est refusé quand je veux lire le log...

    je vais relancer un autre scan

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  4. Anonyme
    2014-09-26T10:47:31+00:00

    *>>malheureusement l acces est refusé quand je veux lire le log...*je vais relancer un autre scan

    Non, non, il faut s'accorder des droits.

    Sur Windows 8.1, l'accès est libre, je pensais qu'une mise à jour de Windows 7 le permettait aussi.

    http://www.partage-fichiers.com/upload/fg1yiecl/cbs.mp4

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