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Bonjour,
Ayant installé il y a peu le pack office 2013 pour mon travail, je n arrive pas a ouvrir outlook 2013 en mode normal,celui ci reste bloqué sur la fenêtre de démarrage bleue.
j arrive uniquement à l ouvrir en mode sans échec.
Que faire sachant que j ai déjà essayer de faire réparation rapide et réparation en ligne sans succès?
Merci d'avance
A bientôt.
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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Bonsoir,
Cela n'a pas été facile.
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Merci pour le retour.
>>retrouve bien mon office 2007 et mon office 2013
Dommage pour les informations que j'ai données, mais bravo pour la restauration.
Il faudrait prendre les informations de votre compte sur Outlook 2007 et les copier dans 2013.
Et vérifier les compléments de Outlook 2007 et revoir les compléments de Outlook 2013, faire défiler les fenêtre des compléments. C'est peut-être la configuration de votre compte qui provoque l'anomalie.
Puisque vous êtes sur serveur Exchange, postez votre question sur les forums que j'ai indiqués.
MERCI de votre aide, je vais laisser tomber je pense car ca dépasse mon niveau, je n utilisais pas avant outlook2007 donc il n a jamais ete configuré alors je me passerai du 2013.
encore merci de votre implication
bonne soirée
Bonsoir,
C'est dommage d'avoir Outlook et de ne pas s'en servir. Il faut demander à votre employeur de vous communiquer les paramètres pour Exchange. Ce qui ne vous empêche pas de créer le compte pour votre adresse personnelle.
Bonsoir,
C'est dommage d'avoir Outlook et de ne pas s'en servir. Il faut demander à votre employeur de vous communiquer les paramètres pour Exchange. Ce qui ne vous empêche pas de créer le compte pour votre adresse personnelle.
Bonsoir,
je suis d accord avec vous c est dommage de ne pas s en servir.
Je l utilise au bureau ou sur le pc de ma femme sans problème, mais sur le mien pas moyen, et même avec mon compte hotmail personnel, outlook 13 ne s ouvre toujours pas...
Bonjour,
Avec tout ce que nous avons tenté Outlook 2013 ne fonctionne toujours pas et ce n’est pas le compte Exchange qui est en cause. Est-ce que la version 2007 est configurée ? Si le connecteur pour Hotmail n’est pas installé, il est ici :
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=24677
Faites une analyse de sécurité avec la version gratuite de ce programme :
Et aussi, une vérification des fichiers système :
Touches Windows gauche et R cmd, pour valider cette commande en administrateur vous appuyez en même temps sur les touches Ctrl+Maj+enter
et vous taperez sfc/scannow
faites aussi un nettoyage : touches Windows gauche et R cleanmgr vous **** cocherez tout, continuez à utiliser le mode minimal avec msconfig