Ce navigateur n’est plus pris en charge.
Effectuez une mise à niveau vers Microsoft Edge pour tirer parti des dernières fonctionnalités, des mises à jour de sécurité et du support technique.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour,
Ayant installé il y a peu le pack office 2013 pour mon travail, je n arrive pas a ouvrir outlook 2013 en mode normal,celui ci reste bloqué sur la fenêtre de démarrage bleue.
j arrive uniquement à l ouvrir en mode sans échec.
Que faire sachant que j ai déjà essayer de faire réparation rapide et réparation en ligne sans succès?
Merci d'avance
A bientôt.
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
Bonsoir,
Cela n'a pas été facile.
Pour clôturer cette question, marquez la réponse.
Merci pour le retour.
Bonjour,
C'est la mise à jour de pilotes de drivers qui vous a permis de créer votre compte Hotmail ? Vous avez suivi les conseils de Aski/Henri ?
Les mails qui sont dans supprimés glissez-les dans boîte de réception, ou faites un copier/coller.
Vous pouvez aussi recréer votre compte Hotmail
Bonjour
Je ne pense pas que ca soit la mise a jour des drivers, car tous les pilotes asus étaient déjà a jour, j ai juste mis a jour pilotes carte graphique et carte mère sur touslesdrivers.
je n ai pas testé les conseils d Aski, cette manipulation me faisait un peu peur
Par contre,les mails dans le dossier supprimés, il y en a au moins 30 000 à reclasser,c est une tache interminable, je pense que tous les mails datant de plus de six mois dans les dossiers on été supprimés.
je vais chercher de ce coté la maintenant
par contre je ne peux toujours installer un compte exchange professionnel sur outlook 2013.
merci a bientot
Bonjour,
>>Je ne pense pas que ca soit la mise a jour des drivers, car tous les pilotes asus étaient déjà a jour, j ai juste mis a jour pilotes carte graphique et carte mère sur touslesdrivers.
C'est peut-être ces 2 derniers qui ont permis de résoudre le lancement de Outlook, on ne sait jamais.
Quant à la configuration sur serveur Exchange, je n'ai aucune connaissance. Cela concerne les entreprises.
Vous poserez votre question ici.
30000 courriels à reclasser, je ne sais pas faire.
Merci pour le suivi.
Ce que vous pouvez faire c'est de sauvegarder les 30 000 mèls au format .csv, ils seront lisibles dans le bloc-notes, dans Word.
Ce que vous pouvez faire c'est de sauvegarder les 30 000 mèls au format .csv, ils seront lisibles dans le bloc-notes, dans Word.
BON il y a du mieux car j ai supprimé le compte hotmail,et recréer le compte exhange pro
et la miracle outlook 2013 s ouvre correctement
comme avec le compte hotmail outlook 2013 est configuré de sorte a me laisser que les mails de moins de six mois, et les autres sont dans les archives
j aimerais donc fusionner les deux pour retrouver qu un seul dossier
on est proche du but je pense
merci encore