Outlook 2013 qui démarre seulement en mode sans échec!

Anonyme
2014-09-24T13:22:07+00:00

Bonjour,

Ayant installé il y a peu le pack office 2013 pour mon travail, je n arrive pas a ouvrir outlook 2013 en mode normal,celui ci reste bloqué sur la fenêtre de démarrage bleue.

j arrive uniquement à l ouvrir en mode sans échec.

Que faire sachant que j ai déjà essayer de faire réparation rapide et réparation en ligne sans succès?

Merci d'avance

A bientôt.

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Anonyme
2014-09-29T19:10:20+00:00

Bonsoir,

Cela n'a pas été facile.

Pour clôturer cette question, marquez la réponse.

Merci pour le retour.

Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire

47 réponses supplémentaires

Trier par : Les plus récents
  1. Anonyme
    2014-09-25T10:47:33+00:00

    En revanche je peux créer un nouveau profil en passant par comptes et protection des utilisateurs/Mail(Microsoft  Outlook 2013) (32bits)

    Il reconnait bine mon compte avec succès , mais lors de l ouverture d outlook 2013 il demande mon mot de passe et ensuite reste bloqué sur chargement du profil

    est ce que je désinstalle 2 office 2007?

    Merci

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  2. Anonyme
    2014-09-25T10:29:46+00:00

    >>En faite je n ai pas le même chemin d accès que mentionné ci dessus car j utilise Windows

    C'est identique dans toutes les versions de Windows, en haut à droite, cliquez sur catégories ou alors vous devez avez courrier si c'est affiché en icônes. C'est vraiment très ennuyeux si vous n'avez pas accès à la création de compte de courrier.

    >>ensuite j ai déjà désinstallé 2 fois office 2013, sans succès

    est il possible que le fait d avoir toujours office 2007 installé d origine gène le bon fonctionnement du 2013?

    Normalement, la "cohabitation" de versions différentes ne pose pas de problème.

    Si vous avez la clé de Office 2007, désinstallez cette version. Vérifiez que vous pouvez  le télécharger ici.

    Voir si ce programmedétecte la clé, prenez la version zip. Mais, j'ai lu que l'on est obligé de désinstaller une précédente version HUP :

    http://www.microsofthup.com/hupemea1/faq.aspx?culture=fr-FR

    >>Sachant que c'est un pack office 2013 proposé par mon entreprise, je n ai donc pas de cle d enregistrement et je n ai le droit qu a une seule réinstallation

    Je n'ai pas trouvé d'informations sur le nombre de réinstallations.

    bonjour

    j ai enfin  trouvé la création de compte de courrier merci, j ai donc supprimé les 3 comptes crées auparavant, et la lorsque je clic sur ajouter j ai une page d erreur "une erreur inconnue 0x80040154 s est produite",que dois je faire?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2014-09-25T09:43:32+00:00

    >>En faite je n ai pas le même chemin d accès que mentionné ci dessus car j utilise Windows

    C'est identique dans toutes les versions de Windows, en haut à droite, cliquez sur catégories ou alors vous devez avoir courrier si c'est affiché en icônes. C'est vraiment très ennuyeux si vous n'avez pas accès à la création de compte de courrier.

    >>ensuite j ai déjà désinstallé 2 fois office 2013, sans succès

    est il possible que le fait d avoir toujours office 2007 installé d origine gène le bon fonctionnement du 2013?

    Normalement, la "cohabitation" de versions différentes ne pose pas de problème.

    Si vous avez la clé de Office 2007, désinstallez cette version. Vérifiez que vous pouvez  le télécharger ici.

    Voir si ce programmedétecte la clé, prenez la version zip. Mais, j'ai lu que l'on est obligé de désinstaller une précédente version HUP :

    http://www.microsofthup.com/hupemea1/faq.aspx?culture=fr-FR

    >>Sachant que c'est un pack office 2013 proposé par mon entreprise, je n ai donc pas de cle d enregistrement et je n ai le droit qu a une seule réinstallation

    Je n'ai pas trouvé d'informations sur le nombre de réinstallations.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  4. Anonyme
    2014-09-25T09:11:24+00:00

    Re bonjour,

    >>Je n'ai pas réussi a recréer un profil en passant par panneau de configuration/comptes et protection des utilisateurs/courrier

    Vous avez un message d'erreur, un plantage, vous êtes connecté en administrateur ?

    Puisque la réparation rapide et en ligne n'ont pas permis de résoudre ce problème, il faut envisager la désinstallation de Office avec ce Fix It. Vérifiez auparavant que vous avez la clé et que vous pouvez télécharger votre version.

    http://office.microsoft.com/fr-fr/products/obtenir-office-page-de-telechargement-oem-FX103849951.aspx

    https://officesetup.getmicrosoftkey.com/?CTT=5&origin=HA102830243

    Bonjour

    En faite je n ai pas le même chemin d accès que mentionné ci dessus car j utilise windows 7 et lorsque je clic sur panneau de configuration/comptes d utilisateur, je n ai pas l option courrier de proposé.

    ensuite j ai déjà désinstallé 2 fois office 2013, sans succès

    est il possible que le fait d avoir toujours office 2007 installé d origine gène le bon fonctionnement du 2013?

    Sachant que c'est un pack office 2013 proposé par mon entreprise, je n ai donc pas de cle d enregistrement et je n ai le droit qu a une seule réinstallation ,je ne veux donc pas me planter

    Merci d avance pour votre aide

    A bientot

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire