Outlook 2013 qui démarre seulement en mode sans échec!

Anonyme
2014-09-24T13:22:07+00:00

Bonjour,

Ayant installé il y a peu le pack office 2013 pour mon travail, je n arrive pas a ouvrir outlook 2013 en mode normal,celui ci reste bloqué sur la fenêtre de démarrage bleue.

j arrive uniquement à l ouvrir en mode sans échec.

Que faire sachant que j ai déjà essayer de faire réparation rapide et réparation en ligne sans succès?

Merci d'avance

A bientôt.

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows

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Anonyme
2014-09-29T19:10:20+00:00

Bonsoir,

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  1. Anonyme
    2014-09-24T13:54:40+00:00

    Bonjour,

    Merci pour toutes ces informations. Puisque Outlook fonctionne en mode sans échec, faites fichier options/compléments/compléments Com atteindre et vous décochez tout.

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  2. Anonyme
    2014-09-24T14:43:36+00:00

    Désolé, j'ai oublié l'image de la case à vérifier :

    http://cjoint.com/14sp/DIyqTVPpwZ2.htm

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  3. Anonyme
    2014-09-24T14:20:48+00:00

    >> la fenêtre de chargement reste bloquée sur chargement du profil.

    Ah ! Relancez Outlook en mode sans échec, si cette case est activée, décochez-la

    Sinon, recréez le profil en passant par panneau de configuration/comptes et protection des utilisateurs/courrier.

    Pour essayer d'avoir des informations sur ce problème :

    Faites un tour dans l’observateur d’événements : vous appuyez sur les touches Windows gauche et la touche R, vous faites un copié/collé de eventvwr.msc

    Et vous allez noter l’évènement en "erreur" "critique" qui a un rapport avec le lancement de Outlook, sauf qui ceux qui indiquent que Outlook a été lancé en mode sans échec, vous le copiez/collez au format texte dans le bloc-notes vous le sauvegardez au format .txt que vous déposez ici :

    www.partage-fichiers.com, ne pas cocher « protection par mot de passe ».

    Voir exemple :

    http://cjoint.com/14mi/DEEq0rKLdac.htm

    dans votre réponse vous collerez le lien qui a été créé suite à l'hébergement.

    S'il n'y pas de messages "intéressants", essayez ceci :

    Pour éliminer des programmes lancés au démarrage qui pourraient empêcher l'ouverture de Outlook, vous appuyez sur la touche Windows gauche et la touche R et vous copiez/collez msconfig, onglet services vous masquez ceux de Microsoft et ensuite vous décochez tout sauf clavier, souris, ces lignes sont absentes sur les portables, idem dans démarrage et vous redémarrez.

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  4. Anonyme
    2014-09-24T14:08:28+00:00

    Bonjour

    Merci pour votre retour

    J ai tout décoché comme vous l aviez demandé et le résultat est identique la fenêtre de chargement reste bloquée sur chargement du profil.

    Merci de votre aide à bientôt

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