Modifications Word perdues

Anonyme
2014-10-26T14:52:43+00:00

Bonjour,

J'ai travaillé toute la journée d'hier sur un document Word qui à la fin faisait 18 pages environ, où j'ai apporté de nombreuses modifications.

Dès que j'ai eu cet ordinateur (ça fait 1 an 1/2 environ) j'avais activé la sauvegarde automatique dans Word, car je sais qu'on peut dans un moment d'étourdissement cliquer sur le mauvais bouton au moment de fermer le fichier. A un moment donné, hier, j'ai vu en bas de la fenêtre que la sauvegarde se faisait : rassurant. J'ai également effectué au moins deux sauvegardes manuels. Peut-être que j'ai fait la bêtise en fermant le doc. à 1h du mat (donc aujourd'hui, le 26) de ne pas cliquer sur "Enregistrer"... et peut-être que je ne le saurai jamais. En tout cas, après l'avoir fermé j'en ai fait une copie dans Dropbox par sécurité, et pour pouvoir l'imprimer aujourd'hui depuis un autre ordi.

Ce matin, je vais pour l'imprimer : que ce soit dans mon Dropbox, dans les documents récents ou dans tout mon ordi, la dernière version date de... vendredi 24, et les sauvegardes automatiques sont introuvables. Je ne suis pas fortiche en Windows 8.1, j'ai un peu fouillé mais je ne trouve pas de dossier Word dans les programmes, un seul dans mon profil utilisateur avec rien dessus et le mr de la hotline Microsoft (qui avait manifestement) le plus grand mal à croire que je ne suis pas juste débile) m'a aiguillé vers ce forum.

J'ai l'impression de devenir folle, je dois faire relire ce mémoire, l'imprimer en 5 exemplaires et l'envoyer à 4 personnes différentes avant demain 16h. J'ai perdu une journée entière de travail et j'ai un autre boulot qui m'occupe toute la journée d'aujourd'hui.

HELP! AU SECOURS!

Et grand merci à la personne qui m'aidera à naviguer dans tout ça. Après tout, ces fichiers existent forcément quelque part - hein ?

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows

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23 réponses

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  1. Anonyme
    2014-10-27T14:50:34+00:00

    Bon, c'est déjà ça.

    C'est un portable ?
    Le double changement d'heure a peut-être déclenché ou était lié à une procédure de sécurité qui a remis les fichiers dans un état antérieur.
    Mais là je suis incompétent.

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  2. Anonyme
    2014-10-27T11:08:45+00:00

    Bonne question ! ... Oui.

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  3. Anonyme
    2014-10-27T10:43:07+00:00

    > Le 2ème lien me renvoie à une page vide :-(

    Je viens de réessayer, peut-être une coquille de copie :

    http://support.microsoft.com/kb/827099/fr

    Et aujourd'hui quand vous enregistrez le document, la date se met bien à jour ?

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  4. Anonyme
    2014-10-27T09:50:15+00:00

    Salut,

    Je n'ai toujours pas compris où il s'agit de faire ce clic droit...

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  5. Anonyme
    2014-10-27T09:40:00+00:00

    Le 2ème lien me renvoie à une page vide :-(

    Quant au premier, le problème c'est que la version antérieure, je l'ai, justement, et seulement celle-ci. Evidemment, c'est déjà ça, mieux que de devoir réécrire 20 pages en partant de zéro : je positive !

    Pour l'anecdote, Malwarebytes n'a détecté qu'un seul fichier suspect - un PUP, OfferMosquito, un adware - qui n'a pas l'air extrèmement méchant.

    Merci beaucoup en tout cas pour toutes vos suggestions. C'est un peu frustrant de rester sur cette incompréhension mais la vie doit continuer...

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