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Bonjour,
J'utilise Word 2010 sous Windows 7 (32).
Depuis quelques jours et sans raison apparente, lorsque je fais "MAJ + F7" sur un mot pour en chercher la définition (dictionnaire Encarta) ou les synonymes,la colonne de droite apparait comme avant mais quel que soit le mot, ça m'affiche : "Aucun résultat. Effectuez une nouvelle recherche."
Et bizarrement, si je fais un simple clic droit sur un mot et clique sur "synonymes", là il me propose en menu déroulant les synonymes du mot !
Quelqu'un a une idée ?
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OK Geo, je vais faire une nouvelle conversation. Et merci encore pour tout.
Bonjour Geo,
Cela fait penser aux problèmes de l'aide qui ne fonctionne pas, problème dus aux navigateurs, mais je n'en sais pas plus.
Bonjour
C'est une bonne synthèse.
Puis-je vous suggérer d'ouvrir une nouvelle conversation à partir de cette synthèse avec un titre correspondant mieux à votre situation ?
On pourrait y reprendre aussi les actions effectuées, ce serait plus facile de se faire une idée de la situation.
Merci
Oui, le vérificateur d'orthographe est parfait, ainsi que mon dictionnaire personnel. Je peux rajouter des mots sans problème lorsque le vérificateur m'indique une correction que je ne veux pas faire.
Toute la partie "vérification" fonctionne parfaitement, alors que la partie "recherches" ne fonctionne pas :
recherche de synonymes, recherche dans le dictionnaire, recherche dans tous les sites de recherches, en fait tout ce qui est proposé dans le volet de recherches qui apparaît à droite de l'écran lorsqu'on fait une requête de recherche est touché et ne répond pas aux requêtes.
Par contre, si l'on sélectionne un mot dans le texte, et que l'on fait un clic droit sur ce mot, dans la liste déroulante apparaît le choix "recherches" et "synonymes", en le sélectionnant apparaît une autre liste déroulante avec des synonymes.
Mais si l'on sélectionne "recherche", le volet apparaît bien, mais avec le message instantané qui apparaît dans le volet de recherche : "aucun résultat pour la recherche".
Dans le volet de recherches, normalement on peut cliquer sur "tous les sites de recherches" ou "bing", ce qui démontre bien que le volet de recherches est en liaison avec le net., d'une façon ou d'une autre.
Donc, en "interne", tout fonctionne, en "externe" ça ne marche pas.
Cette anomalie est apparue après que un bug lors de la désinstallation d'un antivirus. Avant, j'avais accès à tous les choix du volet de recherche sans problème.
J'ai dû restaurer le système suite à ce bug. Le lien de recherches aurait-il pu être corrompu à ce moment-là ? Ou considéré comme un virus, ou autre logiciel malveillant, et neutralisé ? Ou un autre blocage de sécurité qui empêcherait le lien avec Microsoft On Line ?
Qu'en pensez-vous ?
voilà, je vous ai livré le fruit de mes réflexions au jour d'aujourd'hui.
Bonsoir
Une autre piste :
La vérification d'orthographe fonctionne bien ?
Supposons que votre texte n'ait pas de langue, vous ne pourrez pas avoir de synonymes.