J'ai aussi galéré. J'ai désinstallé plusieurs fois Office 2013 pro sans succès en supprimant les données manuellement, y compris dans le registre
de Windows 7 64 bits.
J’ai enfin trouvé LA solution sur un site.
Il faut rechercher dans l’explorateur Windows le fichier Excel.exe. Une fois trouvé faite une copie de ce fichier que vous mettez sur le bureau (par exemple). Cliquer de dessus avec
le bouton droit et renommer le en Excel2. Ensuite couper le et mettez-le dans le répertoire où se situait le fichier Excel.exe.
Retourner sur le fichier que vous n’arriviez pas à ouvrir et qui vous donnait le message d’erreur « Une erreur s'est produite lors de l'envoi d'une commande au programme ».
Cliquer dessus avec le bouton droit et choisissez l’option « ouvrir avec… »
Vérifier que la case « toujours utiliser le programme sélectionné pour ce type de fichier » est bien cochée puis cliquez sur parcourir et aller dans le répertoire où vous avez remis
le fichier « Excel2.exe » puis cliquer dessus.
Il faut exécuter cette manipulation pour chaque type de fichier Excel différent. Par exemple, j’avais un fichier xls et un autre xlsx. J’ai dû effectuer cette manœuvre une fois par
type de fichier.
Après plusieurs jours, j’ai éjecté, le fichier Excel.exe et j’ai renommé le fichier Excel2.exe en Excel.exe et ça fonctionne toujours !