Sur le WebMail de Outlook les paramètres restent en langue "English (United States)" après un rafraichissement de la page, seul les dossiers ont le changement de langue appliqué

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Chevallier Alexis,

J’espère que vous allez bien.

Conformément à la description que vous avez fournie et en référence à ma dernière réponse, j’ai vérifié l’état de l’incidence du service . L’état indique qu’il a été restauré. Pourriez-vous s’il vous plaît prendre un moment pour vérifier et confirmer si tout se passe bien de votre côté ? Votre confirmation serait grandement appréciée. Nous vous remercions de votre coopération et de votre aide.

Nous vous encourageons également à voter pour ce post afin que d’autres utilisateurs qui pourraient être confrontés à un problème similaire puissent facilement trouver cette réponse. Votre soutien peut faire une grande différence et aider de nombreuses autres personnes dans notre communauté.

Nous vous remercions d’être un membre précieux de la communauté Microsoft.

Sincèrement

Nafis Iqbal Shuvo

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Chevallier Alexis,

Bonne journée! Merci de publier dans la communauté Microsoft. Nous sommes heureux de vous aider !

Sur la base de votre description, je dirais que oui, vous avez raison, il y a un incident de service Microsoft qui peut être lié au problème que vous rencontrez actuellement. Je soupçonne que cela peut être la cause profonde du problème. Par conséquent, veuillezpatienter et surveiller la situation pour le moment . Espérons que le problème sera résolu très bientôt. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Détails sur l’impact du service :

EX1015106

Titre : certains utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés pour télécharger des pièces jointes dans Outlook sur le web/nouvel Outlook et des problèmes avec les modifications des paramètres de langue par défaut .

Impact sur l’utilisateur : les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes avec les paramètres de langue et le téléchargement de pièces jointes dans Outlook sur le web.

Pour plus d’informations : Les utilisateurs utilisent automatiquement l’anglais par défaut pour Outlook sur le web lorsque leur paramètre de langue par défaut est défini sur une langue autre que l’anglais . Les utilisateurs peuvent réinitialiser manuellement la langue souhaitée comme solution temporaire. Toutefois, lorsque vous actualisez, quittez ou fermez l’onglet, la langue redevient l’anglais .

En outre, les utilisateurs peuvent ne pas être en mesure de télécharger ou d’afficher des pièces jointes à partir de boîtes aux lettres partagées dans Outlook sur le web. Le client de bureau Outlook et les applications mobiles ne sont pas concernés par ce problème. Les utilisateurs qui téléchargent des pièces jointes à partir de leur propre boîte aux lettres ou d’une boîte aux lettres non partagée ne sont pas non plus affectés.

État actuel : Nous avons terminé le développement de la réduction mentionnée précédemment pour la mise à jour de l’impact et nous commençons le déploiement dans l’environnement de service concerné . Notre objectif est Bsp ; pour fournir un calendrier pour le correctif dans notre prochaine mise à jour de communication programmée. Certains utilisateurs peuvent ressentir un soulagement précoce à mesure que l’inversion progresse dans l’environnement affecté.

Étendue de l’impact : Certains utilisateurs peuvent être affectés si la langue par défaut est définie sur une option autre que l’anglais dans Outlook sur le web, ou s’ils essaient pour télécharger ou afficher des pièces jointes à partir d’une boîte aux lettres partagée.

Heure de début : Samedi 22 février 2025 à 02:00 UTC

Cause première : Une mise à jour récente du service destinée à modifier la façon dont le paramètre de langue est stocké dans Outlook sur > Web indique que le service identifie le paramètre comme non configuré et introduit un conflit, ce qui peut empêcher les utilisateurs de télécharger des pièces jointes à partir de boîtes aux lettres partagées ou de , si la langue n’est pas configurée ,la valeur par défaut issettoanon-Englishoption.

Remarque : Je vous encourage également à voter pour cet article afin que d’autres utilisateurs qui pourraient être confrontés à ce problème puissent facilement trouver cette réponse et vous mettre à jour avec les derniers changements. 

Merci pour votre temps précieux. Bonne journée!

Sincèrement

Nafis Iqbal Shuvo