Je n’arrive pas à récupérer mon adresse mail

Bonjour,

Je vous écris au sujet de mon compte Outlook : An**********@hotmail.be*, que j’ai créé il y a plusieurs années.

Malheureusement, j’ai oublié mon mot de passe et je ne parviens plus à accéder à mon compte. La vérification par SMS ne fonctionne pas, car j’ai changé de numéro de téléphone, et je n’avais pas enregistré d’adresse e-mail de secours.

J’ai tenté de remplir le formulaire de récupération en ligne, mais cela n’a pas abouti, bien que je sois le propriétaire légitime de ce compte.

Ce compte contient des e-mails extrêmement importants que je dois impérativement retrouver. Je suis prêt à fournir toutes les informations nécessaires pour prouver que je suis bien le propriétaire.

Je vous remercie d’avance pour votre aide et reste disponible pour toute information complémentaire.

Cordialement,
Anthony Caltagirone