Création compte sur Outlook 2024

Anonyme

Bonjour,

 Après installation d'Office 2024 sur un **nouveau** PC, il ne m'est plus possible de créer mon compte de messagerie sur Outlook 2024.

 Mon compte existant depuis longtemps est fonctionnel sur le client messagerie de mon fournisseur (Free).

 J'ai pu créer ce compte en .FR seulement sur le nouvel Outlook 2024 imposible sur l'outlook 2024 traditionnel.

 Sur un autre PC, avec Office 2021, en passant à Office 2024 je n'ai même pas eu à créer mon compte, Outlook 2024 s'est ouvert avec toutes mes données.

 Avez-vous une solution pour créer un compte Outlook 2024 traditionnel en partant d'un PC qui n'avait pas Office 2021 auparavant ?

 Faut-il tout d'abord copier le fichier de données Outlook 2021 dans le répertoire ad'hoc et réinstaller Outlook 2024 ?

Merci d votre attention, cordialement, GP 38

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Anonyme

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Cher GerardPuente,

Merci pour votre réponse.

Nous vous recommandons d’aller directement dans le panneau de configuration et d’essayer de créer votre compte.

Ouvrez le Panneau de configuration : Dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez Panneau de configuration, puis sélectionnez Panneau de configuration.
Dans le Panneau de configuration, recherchez et ouvrez l’icône Mail.
Dans la fenêtre Configuration de la messagerie - Outlook , cliquez sur Comptes de messagerie.
Dans la fenêtre Paramètres du compte, sélectionnez Ajouter.
Dans la boîte de dialogue Ajouter un compte , sélectionnez Configurer manuellement les paramètres de serveur ou d’autres types de serveurs, puis sélectionnez Suivant.
S’il s’agit d’un imap, vous pouvez le configurer directement. Si vous utilisez pop directement sur votre ancien ordinateur, vous pouvez copier directement le fichier .pst sur votre ancien ordinateur pour la configuration Sélectionnez Fichier de données Outlook existant, puis Parcourir.
Au grand jour Boîte de dialogue Fichier de données Outlook , localisez et sélectionnez le fichier de données Outlook que vous avez précédemment localisé. Sélectionnez OK.
Sélectionnez Suivant.
Dans la boîte de dialogue Paramètres du compte de test, sélectionnez Fermer.
Sélectionnez Terminer.

Merci de m’avoir donné l’occasion de vous aider. Pour aider d’autres clients qui peuvent être confrontés au même problème, veuillez choisir Oui sous le message qui avait la solution pour vous. Cela met en évidence les informations pour les autres clients. Merci de votre coopération.

Sincères salutations

Peter.Y-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

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5 réponses supplémentaires

Anonyme

Hello Peter,

    Impeccable, ça fonctionne très bien. J'ai donc pu créer un compte sur Outlook 2024 (classic) sur un PC qui n'avait pas Office auparavant, ce qui n'était pas possible en partant du programme Outlook (classic).

    En partant du panneau de configuration et sans même paramétrer manuellement, le compte a été créé et fonctionne.

    Mon ami restera tout de même à présent sur l'Outlook 2024 new.

    Je vous remercie de votre attention et de la pertinence de votre réponse.

Cordialement, G Puente.

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