Création compte sur Outlook 2024

Anonyme
2025-02-13T15:05:47+00:00

Bonjour,

 Après installation d'Office 2024 sur un **nouveau** PC, il ne m'est plus possible de créer mon compte de messagerie sur Outlook 2024.

 Mon compte existant depuis longtemps est fonctionnel sur le client messagerie de mon fournisseur (Free).

 J'ai pu créer ce compte en .FR seulement sur le nouvel Outlook 2024 imposible sur l'outlook 2024 traditionnel.

 Sur un autre PC, avec Office 2021, en passant à Office 2024 je n'ai même pas eu à créer mon compte, Outlook 2024 s'est ouvert avec toutes mes données.

 Avez-vous une solution pour créer un compte Outlook 2024 traditionnel en partant d'un PC qui n'avait pas Office 2021 auparavant ?

 Faut-il tout d'abord copier le fichier de données Outlook 2021 dans le répertoire ad'hoc et réinstaller Outlook 2024 ?

Merci d votre attention, cordialement, GP 38

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour le business

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Anonyme
2025-02-19T01:23:15+00:00

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher GerardPuente,

Merci pour votre réponse.

Nous vous recommandons d’aller directement dans le panneau de configuration et d’essayer de créer votre compte.

  1. Ouvrez le Panneau de configuration : Dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez Panneau de configuration, puis sélectionnez Panneau de configuration.
  2. Dans le Panneau de configuration, recherchez et ouvrez l’icône Mail.
  3. Dans la fenêtre Configuration de la messagerie - Outlook , cliquez sur Comptes de messagerie.
  4. Dans la fenêtre Paramètres du compte, sélectionnez Ajouter.
  5. Dans la boîte de dialogue Ajouter un compte , sélectionnez Configurer manuellement les paramètres de serveur ou d’autres types de serveurs, puis sélectionnez Suivant.
  6. S’il s’agit d’un imap, vous pouvez le configurer directement. Si vous utilisez pop directement sur votre ancien ordinateur, vous pouvez copier directement le fichier .pst sur votre ancien ordinateur pour la configuration Sélectionnez Fichier de données Outlook existant, puis Parcourir.
  7. Au grand jour Boîte de dialogue Fichier de données Outlook , localisez et sélectionnez le fichier de données Outlook que vous avez précédemment localisé. Sélectionnez OK.
  8. Sélectionnez Suivant.
  9. Dans la boîte de dialogue Paramètres du compte de test, sélectionnez Fermer.
  10. Sélectionnez Terminer.

Merci de m’avoir donné l’occasion de vous aider. Pour aider d’autres clients qui peuvent être confrontés au même problème, veuillez choisir Oui sous le message qui avait la solution pour vous. Cela met en évidence les informations pour les autres clients. Merci de votre coopération.

Sincères salutations

Peter.Y-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

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  1. Anonyme
    2025-02-18T06:11:05+00:00

    Bonjour,

      J'ai effectivement repris la main sur le PC de mon ami hier soir, mais il avait été conquis par le nouvel Outlook.

 Je vais tout de même me reconnecter pour vous rendre une réponse claire. J'essaie ces jours-ci s'il est présent chez lui.

    Merci de votre attention, cordialement, G Puente.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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  2. Anonyme
    2025-02-18T01:04:51+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Cher GerardPuente

    Merci pour votre réponse.

    Puis-je demander si le problème a été résolu avec succès ?

    Sincères salutations

    Peter.Y-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

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  3. Anonyme
    2025-02-14T18:13:17+00:00

    Bonsoir,

    Grand merci pour votre réponse rapide.

J'ai essayé avec la démarche indiquée et ça semble fonctionner chez moi, ce qui n'était pas le cas avant.

Je dois vérifier maintenant que j'obtiens le résultat chez mon ami via TeamViewer.

Nous devons nous connecter lundi, je vous rendrai la réponse définitive immédiatement après.

    Encore merci de votre réactivité et de la pertinence de votre réponse.

    Cordialement G Puente.

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  4. Anonyme
    2025-02-14T06:49:38+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Cher GerardPuente

    Bienvenue dans la communauté Microsoft.

    Nous comprenons que vous ne pouvez pas créer votre compte dans Outlook2024.

    Puis-je vous demander quelle erreur spécifique vous rencontrez ?

    Pouvez-vous normalement ajouter d’autres comptes de messagerie en plus de votre compte de messagerie gratuit ?

    Nous vous recommandons d’aller directement dans le panneau de configuration et d’essayer de créer votre compte.

    1. Ouvrez le Panneau de configuration : Dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez panneau de configuration, puis sélectionnez Panneau de configuration.
    2. Dans le Panneau de configuration, recherchez et ouvrez l’icône Mail.
    3. Dans la fenêtre Configuration de la messagerie - Outlook , cliquez sur Comptes de messagerie.
    4. Dans la fenêtre Paramètres  du compte, sélectionnez Ajouter.
    5. Dans la boîte de dialogue Ajouter un compte , sélectionnez Configurer manuellement les paramètres du serveur ou des types de serveur supplémentaires, puis sélectionnez Suivant.
    6. S’il s’agit d’un imap, vous pouvez le configurer directement. Si vous utilisez pop directement sur votre ancien ordinateur, vous pouvez copier directement le fichier .pst sur votre ancien ordinateur pour la configuration Sélectionnez Fichier de données Outlook existant, puis Parcourir .
    7. Dans la boîte de dialogue Ouvrir un fichier de données Outlook, recherchez puis sélectionnez le fichier de données Outlook que vous avez précédemment localisé. Sélectionnez OK.
    8. Sélectionnez Suivant.
    9. Dans la boîte de dialogue Paramètres du compte de test, sélectionnez Fermer.
    10. Sélectionnez Terminer.

    J’espère que les informations ci-dessus pourront vous aider.

    Dans l’attente de votre réponse.

    Sinceres salutations

    Peter.Y-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

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