Comment afficher les dossiers publics sur iOS ?

Question

Comment afficher les dossiers publics sur iOS ?

Anonyme

Bonjour,

Je suis passé à la nouvelle version d'Outlook pour ordinateur sur mon PC Windows 11 et j'utilise de temps en temps la version mobile (OWA, pas l'application) sur mon iPhone via Safari.

Mon entreprise utilise des dossiers publics et je les ai ajoutés il y a une semaine dans mes favoris.

Les favoris apparaissent bien lorsque je me connecte à outlook.office.com depuis un ordinateur ou lorsque j'affiche la "version pour ordinateur" dans Safari sur iOS via les paramètres. Par contre, dans la version en affichage mobile de outlook.office.com sur Safari iOS, les favoris apparaissent mais pas les dossiers publics.

Comment est-ce possible qu'ils ne soient pas affichés alors que dans la version pour ordinateur ils le sont, à partir du même site ?

Pourriez-vous m'aider svp ?

Merci d'avance !

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1 réponse

Answer 1

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Bonjour Robin,

Merci d’avoir posté dans la communauté Microsoft.

Je m’excuse sincèrement pour la gêne occasionnée que vous avez subie.

Cette situation est assez rare, car les dossiers publics sont conçus pour être visibles par tous les utilisateurs puisqu’ils proviennent d’une source partagée.

Je vous recommande de contacter le support Outlook pour obtenir de l’aide , ils peuvent enquêter plus profondément sur le problème et aider à le résoudre : Obtenir de l’aide sur Outlook.com - Support Microsoft

Meilleurs voeux

Maryam | Support de la communauté Microsoft